凯斯宝玛 KASIBAOMA淘宝店铺所售链接货物与实际到手货物品牌不符,货不对版

- 17361020089
- 阿里客服
- 假货
- 退款,赔偿
- 931元
- 处理中

已分配商家 阿里客服


根据《消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。

店铺链接所售货物名称为”凯斯宝玛厨房橱柜双层抽屉式碗架铝合金抽中抽半抽碗碟篮阻尼拉篮”,实际收到货物品牌是蒙考拉MENGKORA拉篮,本以为是店铺发错货物,联系后表示就是该货物,只是换了英文名称,事实是中英文品牌名称都无法和链接以及产品介绍相对应。并且店铺无法有效提供两者存在变更名称的证明。所以我有理由怀疑该店铺出售假货,虚假宣传,货不对版,存在欺诈消费者的行为。
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