黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

正义喵2026-06-28

美团众包

我在配送美团众包时，系统自动跳出送达，后我把商人准时准点送达顾客手中，顾客也确认收货，最后美团众包还提示虚假送达扣款五十，这个我是不认得
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]退款
洞察喵2026-06-28

舟转金太垃圾，现金充足不扣款，还款失败致逾期

这是一个特别垃圾的平台机构，我银行卡现金足够，扣款日当天他不扣款，而且多次手动还款失败，故意给客户造成逾期，这种垃圾平台应该给封禁并且追责。
- [投诉对象]舟转金服务
- [投诉要求]处罚
友爱喵2026-06-28

桔多多商城还款失败现逾期，0.59元成难题，盼解决

我于 2026 年 6 月 27 日进行订单号为 O04822*********54934 的桔子借款还款，银行卡显示有余额，但是显示还有 0.59 元还款失败，已经完成逾期并有罚息，诉求是要求将此逾期记录清除并且正常扣款，
- [投诉对象]桔多多商城
- [投诉要求]销账,撤销征信问题
勇敢喵2026-06-28

桔小花截留资金未结算，还款后仍被催，贷款逾期记录错

本人于2026年2月8日～2026年5月在桔小花平台办理多笔借款，已按平台要求全额还清所有账单，有平台还款记录、银行扣款流水为证，已完全履行还款义务，现平台APP无法登录、客服失联，私自截留还款资金未结算给放款资方，导致海尔消费金融、辽宁振兴银行，等机构仍显示贷款未结清/逾期，征信报告出现大量错误记录，持续遭受...
- [投诉对象]桔小花
- [投诉要求]对接放款机构更正征信,删除逾期记录,出具全部借款结清证明
友爱喵2026-06-28

本人已全额还款，银行卡扣款成功，平台截留资金不入账，账单持续逾期，反复自动扣

本人已全额还款，银行卡扣款成功，平台截留资金不入账，账单持续逾期，反复自动扣费；平台客服电话全线无法接通，在线客服熔断失联。诉求：停止催收、核对流水核销账单、退还多扣资金、免除罚息。
- [投诉对象]桔多多商城
- [投诉要求]赔偿
机灵喵2026-06-28

盗取我信息在各个平台借钱现在多个平台要求我还款

从应用商场下载的桔小花平台借的款随后都还清，但是他们没给银行导致银行现在向我们催款天天收到催着还款的信息和电话
- [投诉对象]桔小花
- [投诉要求]停止骚扰,撤销征信问题,提供结清证明,销账
正义喵2026-06-28

投诉拼多多，答菲擦鞋巾有虫尸，客服处理太敷衍

我于2026年5月16日，购买答菲擦鞋巾，在使用过程用发现纸巾中有虫子尸体，和客服沟通后，要求我把东西退回去，他们检测，并退我款，他们收到后不检测，敷衍了事。歪曲事实。
- [投诉对象]答菲洗护日用官方旗舰店
- [投诉要求]下架产品,道歉,作出处罚,赔偿
机灵喵2026-06-28

要求货拉拉公司按照监管部门要求退回不合理车贴扣费

本人为货拉拉全职货运司机。国家市场监督管理总局责令货拉拉开展合计1.2亿元专项退费，主要返还过往违规收取的车贴罚款、不合理抽成、各类乱扣费。本人符合退费条件，在司机端APP查询有可退金额，多次拨打官方客服1010‑3636申请退款，平台一直拖延不予发放，迟迟不给处理。现要求货拉拉立刻核算本人应退金额并且原路打款...
- [投诉对象]货拉拉APP
- [投诉要求]退费
正义喵2026-06-28

协调银行更新结清状态，停止催收！

本人农兴美通过桔小花平台申请贷款，放款资方为海尔金融、重庆富民银行。平台仅支持在桔小花APP内还款，平台说明所有还款由平台统一代收后转交放款机构。我早已按照平台要求还清名下全部贷款，留存完整银行卡扣款流水以及平台账单结清截图，APP内账单显示全部结清。但桔小花收取我的还款后私自截留资金，未将款项结...
- [投诉对象]桔多多商城
- [投诉要求]结清欠款，消除征信逾
机灵喵2026-06-28

要求桔小花，宜口袋开具结清证明，恢复征信，及时传达下款方，停止对我的短信和电话催

我在桔子科技旗下桔小花宜口袋APP借款，后续我已经正常全额还款到平台，近期有银行大量发短信让我还款、还有逾期、打电话催款、已经严重影响到我正常生活！征信目前还在分期中平台没有履行职责希望有关部门协助推进这个事情！尽快给我开出结清证明，恢复我的征信，感谢黑猫平台给我渠道支持！
- [投诉对象]桔多多商城
- [投诉要求]提供结清证明,销账,撤销征信问题
机灵喵2026-06-28

平台款已结清，征信显示还有欠款

我与2026年2月至2026年3月在桔小花和宜口袋周转了几笔资金，已还款。有完整的还款流水和在平台全部结清的支付截图。目前征信显示未结清,请求:1.3个工作日内出具加盖公章的结清证明2.立即上报央行征信更新为已结清3.3个工作日内回电告知进度,否则我将向12378,12363投诉并申请征信异议
- [投诉对象]桔小花
- [投诉要求]提供结清证明,停止骚扰
机灵喵2026-06-28

京东外卖位置无误却被投诉罚款，客服不理

我于2026年6月23晚送了一单外卖，送达地点门牌号什么都齐全，第二天突然收到罚款说客户投诉位置不对。之前客户也没有给我打电话说送错了，导航位置，软件语言播报位置也是正确的，之后拨打了达达客服。达达客服说24小时回馈，现在已经6月28号了也没有回复，京东现在只要不管对错客户投诉就通过，权然不管正确与否
- [投诉对象]京东客服
- [投诉要求]赔偿,退款
洞察喵2026-06-28

振兴银行

本人于2026年4月4日在桔小花平台借款4800元，与2026年4月14日已全额还款，振兴银行依旧对我短信催收，我去查了征信发现平台依旧有欠款未结清，本人有完整的平台结清证明和银行卡还款记录，希望尽快消除征信和开出结清证明，平账。
- [投诉对象]振兴银行官微
- [投诉要求]恢复征信,平账
友爱喵2026-06-28

淘宝商城短袖问题多，图案与宣传不符

六月份买的一款短袖收到货的衣服图案和宣传的图案差别很大
- [投诉对象]EVISU中国官方微博
- [投诉要求]赔偿,道歉
机灵喵2026-06-28

智租换电

我于2026年6月14号在智租平台购买的智租换电. 现今天发现智租电池不行太虚了，问客服又无法退款，，害得我好几天都开工不了，耽误我时间，我还以为是电动车电机的问题，没想到是电池的问题，搞得我好几天没开工过
- [投诉对象]智租换电
- [投诉要求]退款
洞察喵2026-06-28

浙江阿里巴巴闲鱼网络科技有限公司

我于2026年6月20日下午17:53，在闲鱼平台下单一个330元的iQOO Neo10原装屏幕，在6月24日，我进行了签收，其次录了签收视频，只是检测视频是否有损害折断之类的，当时只是认为屏幕没有损害当时只是认为屏幕没有损害磕碰之类，默认为屏幕完好无损，其次，在晚上进行装机测试，结果屏幕显示白屏出现严重的功能问题，属于正...
- [投诉对象]闲鱼
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-06-28

桔多多无法线上还款

本人在桔多多平台办理借款，放款资方为橙心袋。本人具备主动按时还款意愿，名下全部储蓄卡均被银行反诈系统自动拦截快捷代扣通道，线上一直提交还款失败。资方提供的客服电话400‑057‑7979长时间无法拨通，没办法获取对公转账账号。本人并非恶意拖欠欠款，因平台支付通道限制、客服渠道不通畅造成无法线上还款。现要求桔...
- [投诉对象]桔多多商城
- [投诉要求]还款失败无法沟通
洞察喵2026-06-28

违背当初积点不过期的承诺损害权益

本人长期消费茶颜悦色，多年保留纸质集点卡，原本打算留作纪念、慢慢使用。线下门店店员引导我把全部纸质积点兑换电子积点时，明确承诺电子积点永久有效、不会丢失，基于该承诺我才完成全部转换。商家后续在未和我协商、未提前告知我的情况下，私自增设电子积点36个月过期清零规则。期间我虽收到过积点到期预警短信，但...
- [投诉对象]茶颜悦色官方微博
- [投诉要求]赔偿
正义喵2026-06-28

运输7件货物，破损5件，维权多次无果

本人是收件人，寄件人寄7件商品（食品）给我，价值432元，运费花了253元，本人收到后其中5件破损，要求壹米滴答理赔，多次进线联系官方客服，已过去十几天了依然没有结果，壹米滴答真的是服务超级差，他们员工加了我微信索要凭证，发了凭证不处理，催促他就把我删了。
- [投诉对象]壹米滴答
- [投诉要求]赔偿解释
洞察喵2026-06-28

收取变相砍头息的会员会，不按时更新还款账单

我于2月24日开始使用橙心袋，通过平台的借款有十多笔，每次借款放款时都需要缴纳59到数百元不等的会员费，变相收取砍头息，收了会员费以后每期还款还需要收取利息，两者费用合并已超出国家法律规定24%。而且今天到期的两笔账单，放款资方已扣款，橙心袋平台故意不作更新，使用户导致逾期后进行罚息，找到平台人工客服，...
- [投诉对象]橙心袋官网
- [投诉要求]退还会员费，更新账单

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