黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

机灵喵2026-09-27

微博欧力赏以开奖概不退款霸王条款拒退款，奖品未提货未发货

您好，订单号：30322*********3263，我在欧力赏抽奖，奖品只存放在线上盒柜，没有申请提货，没有实物发货，商品可以二次销售。商家“开奖概不退款”属于《消费者权益保护法》26条的无效霸王条款，现申请全额原路退款，请予以处理，我可以提供全部截图证据。
- [投诉对象]微博客服
- [投诉要求]退款
正义喵2026-09-28

买的21金维他变灰蓝色有异味，天猫商家和平台都不解决诉求

今年1月7号，本人在天猫平台″21金维他为客专卖店″付136元购2瓶"21金维他3阶多种维生素矿物质片。(包装盒显示:[备案号]食健备G202*********，[生产企业]杭州民生健康药业股份有限公司)生产批号:H25F020，生产日期:2025年06月29日，保质期至:2027年06月28日。我开启其中1瓶，发现椭圆形药片呈灰蓝色，上面有些锈秀色斑点，...
- [投诉对象]天猫
- [投诉要求]赔偿,作出处罚,退款
勇敢喵2026-09-28

银盛支付忽悠办POS机收396元没退诉求退款

我于2024年1月6日，有个银行工作人员给我办信用卡，结果卡没有办下给我办了1个银盛POS机，收了我396元钱说3个月给我退，至今没有退，请支付公司给我退钱！
- [投诉对象]银盛钱包
- [投诉要求]追回钱
勇敢喵2026-09-28

2026年9月28日快手莫名自动扣费586元，要求全额退款

你好，我账户在2026-09-28 13:02被自动扣款586元，收款方是北京快手科技有限公司（可灵AI）。这笔扣费是自动续费，我本人没有主动确认续费，扣费后也没有使用会员相关权益，现申请全额退款。订单信息：扣款时间2026/09/28，金额586元，支付渠道支付宝，银行卡尾号1530。请尽快处理退款，谢谢。
- [投诉对象]快手小客服
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-09-28

投诉抖音平台和商家一起欺骗消费者

订单号69178*********53741购买了两条裤子均有运费险，本来退货一条，但因觉得另一条也不合适，再次退货，但需要我支付运费，我去找商家沟通运费问题，商家说收到货退运费，需要我先垫付，并未告知需要我自行支付本次运费，但是商家收到货拒绝退运费，找了抖音平台客服，也不给处理，和商家一个态度，所以我要投诉抖音平...
- [投诉对象]偶句女装店
- [投诉要求]退货退款,作出处罚,道歉,赔偿
洞察喵2026-09-28

微信视频号小店

我在微信视频号小店买了个商品，显示用运费险，退货退款时不让我用
- [投诉对象]腾讯微信团队
- [投诉要求]退款,改善服务
正义喵2026-09-28

上海巨人统平网络科技有限公司

上海巨人统平网络科技有限公司以微博代签的名义引导交各种费用还老催我我一着急交99说会退给你后来又威胁你交各种费以视频的方式诉求退款
- [投诉对象]巨人网络客服中心
- [投诉要求]退款
正义喵2026-09-28

美团外卖乱扣钱，我已送达拍照凭啥退钱

我明明给他送到了，拍了照给他的，平台还要扣我的钱，他就是要扣我的钱，我要他把钱给我退回来
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]退款
正义喵2026-09-28

快钱未经绑定银行卡还乱扣要追回退款原路退

恶意绑定我的银行卡，乱扣钱，要求追回退款，原路退回即可
- [投诉对象]快钱公司
- [投诉要求]追回钱
正义喵2026-09-28

验货宝服务没有用

本人于2026年9月26日在闲鱼平台购买二手笔记本电脑，并付费使用了验货宝服务。验货宝出具的官方报告中，将机器的真实型号“戴尔 Latitude 5420”严重误写为“灵越 14 5490”。验货宝作为专业的质检服务机构，连最基础的型号信息都能出现如此低级的错误，严重违背了“客观还原”的服务承诺，属于严重的质检失职，并直接误导了...
- [投诉对象]闲鱼
- [投诉要求]赔偿,作出处罚,退款,改善服务
洞察喵2026-09-28

饿了么众包，配合协商放指定位置，客人未寻得

已和客人沟通好放在指定位，客人未找到餐品，已拍照并通知客人
- [投诉对象]淘宝闪购客户关怀
- [投诉要求]撤销处罚
洞察喵2026-09-28

系统派单未推送致误被罚，要求核查BUG恢复权益

本人是京东秒送众包骑手，ID：449*****。 9‑28 00:33系统派了2单，但是客户端没有推送、订单页面不显示，我根本看不到单子。我00:39正常操作收工。等我再打开APP，直接多出2条“骑手取消”罚单，共扣40元、扣8分。我已经联系平台在线客服，客服只复读“当时处于开工状态”，拒绝核查APP界面同步BUG，也不撤销处罚。我已经在...
- [投诉对象]京东外卖客服专线
- [投诉要求]退款,赔偿,撤销处罚,解释,改善服务,作出处罚,道歉
勇敢喵2026-09-28

慧花钱贷款乱收会员费

贷款过程中不知道要扣会员费，不知情的情况下签了协议
- [投诉对象]慧花钱服务
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-09-28

小电还完充电宝扣99，说好补偿三张优惠券到现在没消息

我充电宝还了凭什么扣我99 我让他那边处理说给我送3张十块钱优惠卷扣我99给我三张十块钱优惠卷昨天就说那边说处理到现在都没消息什么态度啊你看看那边一直不好意思亲给你带来了不好的体验那你倒是处理啊处理很难吗
- [投诉对象]小电科技
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-09-28

京东adidas官方旗舰店运动背心做工瑕疵大量线头，推诿售后，以超质保为由拒绝退

我于2026年9月8日在京东adidas官方旗舰店购买一件速干运动健身圆领背心，实付99元，签收后仅穿不到半个月，衣服多处出现大量线头，属于出厂工艺质量缺陷，并非本人人为损坏。我联系店铺反馈售后，商家以该订单属于礼物订单为由，要求必须用收礼人账号才可以处理售后，刻意设置门槛推诿责任。后续收到平台短信通知，单方...
- [投诉对象]阿迪达斯集团中国区
- [投诉要求]换货
友爱喵2026-09-28

众包骑手送单中途取消返餐，美团客服以订单取消拒补配送费

我是美团的众包骑手在2026年9月25日中午11点半左右，在美团接到了一个从零食有鸣（天府鹤林店）送到金地悦澜道到15栋1单元的订单，中途顾客申请退款系统自动取消了订单，随后商家要求我返回订单餐品，由于系统取消了订单没有配送费我跟商家说我先问问美团客服该怎么处理，我联系客服说返回餐品可以申请配送费补贴，我返...
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]补配送费
勇敢喵2026-09-28

京东商城买的延保换新产品有问题双方推诿四月后被迫折旧退款

我在延保买的延保换新服务！换新后的产品有质量问题！延保下单买的！延保跟商城两边推诿不处理推诿了4个月！最后强制折旧退款
- [投诉对象]京东延保服务
- [投诉要求]赔偿
正义喵2026-09-28

2020年起云上贵州iCloud莫名自动扣费求退费

从2020年开始就一直莫名扣费自动扣费在我不知情的情况下扣了好多钱客服也联系不上也没法关闭自动扣费我要求退还所有自动扣费莫名扣费
- [投诉对象]云上贵州官微
- [投诉要求]退款,处罚
正义喵2026-09-28

淘宝闪购暗中抽检扣款，不知情被收20元客服推责

2016年9月22日中午一点二十分左右在我本人完全不知情的情况下提示他们系统的准备抽检，我的手机上根本就没有提示，霸王条款非要扣我¥20打客服说是我自己的问题，到现在为止9月28日客服没有回应没有任何回复
- [投诉对象]淘宝闪购客户关怀
- [投诉要求]赔偿,道歉
正义喵2026-09-28

美团 /北京三快科技有限公司

本人为美团众包骑手，5笔订单被判定虚假点送达，合计扣款250元。全部餐品已经亲手交付顾客，顾客完整收到餐食，真实完成配送。APP两轮申诉全部驳回，站点也无法协助处理。平台仅凭GPS点位和通话录音高额罚款，不合理克扣骑手辛苦配送收入，恳请平台风控部门重新核查全部订单，撤销处罚并且返还扣款。
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]不合理处罚，克扣骑手配送收入,不合理处罚，克扣骑手2

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