24小时有效投诉19613
累计有效投诉37198629
去年11月在途虎买的轮胎,前两天就鼓包了。说三年质保,结果联系客服不赔偿
本人在分期乐的借款,,由于多个月未发工资导致逾期,5000元交社保保障基本生活,却被分期乐多笔扣除,导致本人社保无法缴纳生活得不到基本保障,本人将投诉当地公司深圳政府以及监管部门帮助协调。
投诉对象:甘孜州仁启方矩创新科技有限公司(臻品汇) 投诉问题:未经本人知情同意,隐蔽诱导自动代扣会员费 投诉内容: 本人仅进行贷款资质人脸识别,并未主动申请开通臻品汇会员,该公司通过页面小字默认勾选扣费协议,无醒目扣费提醒、无需支付密码确认,通过快钱支付私自从我银行卡代扣费用,属于违规静默扣费。本...
我于今年7月2号从途虎购买了2条米其林轮胎并换上,7月19号在省道行驶时,其中一条轮胎边破裂导致轮胎报废,只用了10多天,存在质量问题希望他们予以补偿,和途虎沟通后,我说走轮胎险,多年老司机在省代低速行驶非人为导致,但是他们以不是鼓胎爆胎质量没问题为由拒接质保,只愿赔偿单胎价值得10%+150的方案,我得诉求是...
于2026年7月19日下午2点,扣除本人199,140,在不知情的情况下
六月10日在途虎门店线下购买贴膜,下午三点多到店提车,询问工作人员膜品牌,告知我为康得新。六月28日之前,我都未能在康得新官网查询到相关电子质保,门店也未给我纸质质保,以及现场施工单。28日我打电话给门店前台询问车辆贴膜品牌,前台说系统查不到,然后安装师傅解释说为合作品牌,特价处理,给不了电子以及纸质...
登录必绑卡。秒扣59.9元。客服电话无法接通。
我于2026年7月19日不知情的情况下被此平台恶意扣款 我要求退款 这是我需要交房租的钱
我于2026年在抖音上购买一个标榜每月0.6元的一个保险,之后就一直有人打电话让我操作付款,说我买了保险还没付款,交易上写的是支付六元,但后面每月都有一百多的自动扣款,又找不到在哪里关,客服也不接电话
我于20267月19日17点28分45秒在本人不知情,未授权,未使用任何服务的情况下,被快钱快捷(优诺顺) 自动扣款199元。已关闭所有代扣协议,未享受任何服务,属于恶意扣费,打客服无人接听。现要求全额退款,并关闭所有代扣权限。
我在2025年5月23日在平台下单亮条马牌轮胎并在门店安装使用,使用刚满一年就出现老化龟裂,平台不给售后质保并承认老化但是不售后
我于2026年7月17日在途虎平台下单4条雷神静悦静音轮胎,订单号:TH12532*********12919,到途虎养车江阴锡澄路工场店做换胎与动平衡施工。车辆为仅购入半年的比亚迪准新车,进厂前原厂轮毂无任何划痕损伤。 门店技师清理动平衡块残胶时,违规使用美工刀硬刮轮毂原厂漆面,造成轮毂出现多处深度划痕。事后我前往比亚迪江...
合翔在我不知情的情况下扣了我多笔保险费 我不同意这个费用 我要求全部退给我
本人于2026年2月在途虎养车线上平台购买汽车蓄电池,线下门店安装,商家承诺1-2年质保。仅使用4个月,电瓶严重亏电,车辆无法正常打火,排除车辆漏电问题。自发现故障后连续一周多次联系途虎在线客服、电话客服,全程无人回复、无人跟进处理,拒不履行售后质保义务,诉求:免费更换全新合格电瓶,或全额退还电瓶货款。
途虎工场店补加冷却液未规范排空冷却系统空气,造成宝马5系B48发动机气堵,水泵当场烧毁,高速拖车维修;高温连锁损坏5根冷却水管、气门室盖、电子散热风扇。进店前车辆冷却系统完好,故障完全由门店违规施工导致。门店现场拖延扯皮,APP、官方客服长期失联不回复,拒绝承担任何维修损失。诉求全额赔付所有维修、拖车费...
合翔保险经纪高利贷,套路贷,收取保单费,全部退给我
我在2026年7月16日,未经过我本人投保,被合翔保险经纪自私通过易宝支付第三完成扣款。
平台客服说,我点了他们链接说我人脸识别了他们的产品,无缘无故扣了两笔款,现在要求他们全额退款
我于2026年7月19日下午3点去途虎秒杀,秒杀了一个机油还有一个雨刮 早上10点去秒杀了一个空调滤芯然后我下午3点抢完之后,3:10去付款,付完款之后,途途虎系统立刻就给我办理了退款,然后我再去下单别的,它就显示我交易频繁,下单频繁,不让我下单。我去,我去问客服,客服也说不出来到底因为什么,我到底哪里违规了...
我6.1号在途虎二次换胎,到今天50天左右,轮胎依旧出现异常磨损,车辆行驶不到4000公里,出现左右两个新换的轮胎出现异常磨损
标题:吉利桃李计划虚假宣传,临时取消配偶补贴资格拒不履约 2026年6月我依据吉利APP桃李计划公示政策(博士后配偶可享2000元购车补贴)选购车辆,7月厂家无提前公告口头取消配偶资格,但线上宣传文案一直未改动,涉嫌误导消费。多次致电400客服申诉无果,要求按照官方公示规则发放2000元补贴,在6月咨询吉利400客服、门...
鞋子有问题 一直不处理 .客服也联系不上。去直播间 又把我拉黑禁言
本人2026.7.12预订本民宿,总价169元。入住前朋友先行到店,发现房源和平台宣传严重不符:房间储物空间极小,完全放不下行李;房屋隔音极差,楼上持续敲架子鼓,噪音严重。我当晚九点抵达后,噪音依旧持续,隔壁高声唱歌,根本无法正常休息,合同住宿目的完全无法实现。 全程未使用床铺、未损坏任何设施,无任何消费损耗...
6月23日在京东购买锅具,7月9日 正常使用过程中锅盖发生炸裂爆 炸,碎片飞溅,具备极高烫伤、 引燃灶台风险,属于不合格危险 商品,其次导致人员严重受到惊 吓,食物全毁,食物是海鲜,请 客人吃的饭全毁,事发后第一时 间联系京东在线售后,客服书面 承诺次日中午12点前完成全部售 后处理后续京东工作人员来电反 悔,承...
本人于2024年前7月20日在小米京东自营旗舰店购买了一台小米折叠屏手机mix flip。该手机在2025年6月1日首次出现非人为的屏幕漏液问题,随后在官方售后进行了免费换屏维修。 二、 投诉事由 令人遗憾的是,在首次维修后仅过了一年,于 2026年6月30日 ,该手机再次出现了完全相同的屏幕漏液问题。本人第一时间联系小米官方...
高德顺风车司机私自外接嘀嗒平台乘客、擅自改路线、违规收取高速费,平台仅发优惠券拒绝现金全额退款。 本人于2026年7月12日,在高德地图下单高德顺风车拼车订单,司机没有提前告知会接入高德平台以外的乘客。司机接上我之后,又接上了其他平台的客人,并且优先送了嘀嗒出行平台的陌生乘客,导致我的行程被延后、路线被...
本人于2026年7月11日租借怪兽充电共享充电宝,操作手动暂停计费后,仅间隔2小时就归还了充电宝设备,但系统异常按照10小时时长扣费,属于不合理乱收费。 我已经联系怪兽充电在线人工客服反馈该计费错误问题,客服未能妥善处理。现要求怪兽充电核对订单实际使用时长,退还多扣除的费用,维护消费者合法权益。
本人2026年7月2日贷款尚未逾期,主动联系平台申请个性化二次分期,有稳定还款意愿、附带困难佐证材料,平台客服仅登记、持续拖延,10天无专员对接、无任何还款方案,直至7月12日贷款逾期,将不良记录上报央行征信,额外产生罚息。 监管要求持牌金融机构对确有还款困难、主动协商的消费者提供差异化还款方案,该机构刻意...
2023年6月1号在时光分期平台借款5000元已结清,借款记录这个综合年化率超出了法定标准存在违规收取服务费但保费会员费的情况,国家规定年利率不能超24%.平台利率为36%.超出利率12%根据监管的要求申请退还多出来的费用353.86元
我在抖音上团购了3次吉春料理订单,打过4次预约电话,都没预约上。前两次预约说因为第二天有会议接待无法正常营业,对此我都报以极大的信任和包容,除了退款外并没有提赔偿。尽管我为团购吉春还提前购买了省钱包,而退款时订单中购买的优惠券早已过期失效,无法再购买别的团购,我的实际损失是大于抖音退款的。 因为家...
小孩于7月18号下午6点49分充值648元,充值时小孩的人脸识别竟然通过,我这边材料充分并且有小孩充值时的视频。苹果给予不退款处理,游戏给予的退款方案竟然只退510多。侵害未成年人的财产权益,并可能违反消费者权益保护规定 。要求游戏全额退款
.根据2021年5月1号实施的《网络交易监督管理办法》,法律明确规定自动续费需要在五日前,以较为显著的方式提醒消费者,但是我并未收到任何显著的提醒日就给我自动扣费了,我要求进行退款,并维护我的合法权益2.当时购买会员时,为了开通服务,属于被迫同意自动续费,到今天开始,你们的会员服务还未使用,我只要求退还我...
美团外卖订单京东便店美团14号订单一箱啤酒6公斤
在他们家买了一款药,声称是专门儿治疗脾胃和肾气虚弱的。结果喝刚喝3天,喝了6瓶,直接喝便秘了,什么病都没治好,还越来越加剧症状了,然后要求他们退还,他们也同意了退货退款申请。结果收到货之后,却谎称没有收到我退回的产品,以此为由拒绝退款
本人为美团众包骑手,7月28日为平台签到活动规定的必达日,当日总共完成4笔订单,其中2单超时。 超时根本原因:平台强制指定配送导航为百度地图骑手模式,该小区导航终点直接定位地下停车场入口,无地面正门路线指引,绕路耽误配送,并非本人消极送单、故意拖延。 事发匆忙未留存当时导航截图,订单顾客精确门牌号系统隐...
该公司APP名称泰深优选,贷款前必须勾选会员服务,贷款审批不通过,强制扣费499,且电话客服之后,说不能退款,只能关闭后续服务,涉嫌欺诈!现在要求退款
我于2026年7月19日16:12在朴朴超市下单了一袋斑斓糯米蛋糕吐司,该产品生产日期为2026年7月17日,保质期至2026年7月19日23:59,还未到保质期发现商品已经发霉,我的诉求是退货并按照食品安全法进行赔偿1000元
我在2026年7月19日下午5点10分,打了一次滴滴顺风车,订单号: 29280*********6946 本身是顺风车拼车嘛,司机就接了其他乘客,总共是接了4个人,但是司机是用的多部手机注册的平台,然后平台最后没有按照拼车价退还我打车的钱,联系400*******的滴滴客服,客服态度不好,给我说这单根据他们检测没有问题,我说我拍了水印...
我在7月19日下午6:10下单了一杯喜茶的青芒酸味道很难喝 并且我点的少甜少冰 店员做得很甜半杯都是冰块我要求退款 商家不予退款 商家做的我根本就没有办法正常饮用
我于2026年7月5号购买漫展门票,因突发状况无法前往,官方不予退款
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