黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

友爱喵2026-10-09

得物平台拒绝退换货

我于2026年9月28日在得物购买了一件跨境可隆外套，10月8日收到商品。此外套得物推荐的尺码为105码，本人不喜欢宽松版，特意减掉了两个尺码买的95码，收到货后商品还是很宽松，穿起来肥大，于是上其他平台对比了同款尺码，推荐我的身材应该买S 码（也就是得物的85码，得物平台直接推荐大了4个码），并且收到的衣服胸前不...
- [投诉对象]得物App小助手
- [投诉要求]退货退款
机灵喵2026-10-09

宜享花小额多笔扣会员费退200安抚金我不认可

宜享花自2024年9月13日至2026年8月17日期间每个月分小额多笔从本人建设银行尾号（1439）银行卡扣除会员权益费用，合计金额17143.36元。目前客服只给返回200（安抚金）本人不认可，要求全额退回多笔本人不知情、未使用的会员权益费。该平台客服回电声称会员权益费是本人自己选择，本人声明对此不知情，也未对购买各种...
- [投诉对象]宜享花
- [投诉要求]退还会员费
洞察喵2026-10-09

1. 同程旅行：平台打包中转机票，后段航班取消，强制收取前段退票手续费

本人于同程旅行平台购买平台打包的跨航司中转机票，行程广州白云-重庆江北（南航CZ2318）中转，接重庆江北-西宁曹家堡（川航3U8073），整套行程出行目的为广州去往西宁。两段机票为平台组合中转产品，并非我分开自行选购两张单程票。在尚未出行情况下，整套行程的第二程川航3U8073航班航司官方取消，直接导致我的目的地...
- [投诉对象]同程旅行官方微博
- [投诉要求]退款,退费,速处理,依法追究责任
机灵喵2026-10-09

奇富借条注销账号也需提供我借贷历史档案

本人张麒此前在奇富借条（原360借条）平台有借款，目前已全部结清，且本人操作了账号注销。现因核对综合资金成本、办理结清证明等需要，多次通过官方客服热线及在线客服（最近一次日期：2026年10月9日，客服未给有效工单号/工单号）要求平台提供本人身份证名下全部历史借款档案，被拒理由为“账号已注销系统无法查询/页面...
- [投诉对象]360借条
- [投诉要求]给与明细
正义喵2026-10-09

360借条活动未写收信要求测额领红包不合格坑人还查征信

10月8日，在360借款的 APP 上有一小条横幅，我写着添加。企业微信测额领35元现金红包，但是测完额度之后，提示，不合格！然后不能领取红包。今天去问，他说规则必须收信才能通过，但是，活动至少没写活动规则，只写了添加授信之后就可以领取。他这属于欺诈。客户又到客户去申请贷款，而且还查了征信。希望能延长
- [投诉对象]360借条
- [投诉要求]发放奖励
机灵喵2026-10-09

退换扣款并关闭永久扣款

2026年10.9日，13.03分，扣我149元，说什么会员费
- [投诉对象]上海砺带科技有限公司
- [投诉要求]退换扣款
机灵喵2026-10-09

同程出行租车盲盒取车等待久，诉求退款加补盲盒次数

本人于2025年10月7日购买了同程旅行的租车盲盒约定为9日下午16:30取车（均为2026年10月发生不再写前置日期）因提前到达故问询店员最早几点可以取车？店员告知车辆已送到T3航站楼2号电梯-3层，我到达-3层之后重新拨通电话告知可以位置后等待半小时无人，现要求门店退款并补偿我的盲盒次数
- [投诉对象]同程旅行官方微博
- [投诉要求]速处理,公平给出解释,退费,道歉
友爱喵2026-10-16

在我毫无知情的情况下乱扣费，客服电话不接

10月7号这家公司在我不知情不授权的情况下扣我三笔钱，一次扣费276块钱，加起来扣了828块钱
- [投诉对象]盛迪嘉
- [投诉要求]还我钱,追回钱,退还盗刷金额,归还盗刷金额,道歉,解释
友爱喵2026-10-16

盛迪嘉无故扣款

我于2026年10月16日早上9：32分无故被盛迪嘉盗刷银行卡资金298元
- [投诉对象]盛迪嘉
- [投诉要求]追回钱,还我钱,归还盗刷金额,退还盗刷金额,退款
机灵喵2026-10-16

食品安全问题

昨天去旅游点了一份螃蟹，吃完开始上吐下泻，去医院说食物中毒，需要吊水三天，商家主动联系我不是解决这个问题而是一而再再而三要求我我撤销评价，我不同意，直接恼羞成怒给我删除恐吓我
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]赔偿,改善服务,作出处罚,退款
机灵喵2026-10-16

富友-水滴保经纪有限公司（9817）

我在10月7号给水滴筹捐款10元。然后水滴筹提示-元投保。我就投保了一元，然后又要求我完善资料，我没有完善，2026年10月16号，11点27分，水滴保险经纪有限公司(9817)通过富友私自扣我186.95，我要求退款，这是私自扣费。未经我允许。我要求退款
- [投诉对象]富友支付Fuioupay
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-10-16

雷神加速器加速游戏出现掉线卡顿，客服不退款

我今天刚买了雷神加速器的时长卡，但是在玩LOL美测的时候遇到卡掉线的问题，之前用的迅游加速器，同样的本地网络没有任何问题。联系客服退款时技术人员回复说是我本地网络问题，然后拒不退款。但是我检查了本地网络，用回迅游加速器是正常的，可是客服一直以我本地网络问题为由，不予退款，也不解决问题。请求平台介入整...
- [投诉对象]雷神加速器官博
- [投诉要求]退款
洞察喵2026-10-16

京东秒送挂自营标签误导消费，手机拆封激活后以已拆封为由拒绝三包售后

误导消费者：本人在京东平台下单购买手机，页面显著标有“自营秒送”标签。本人误以为是京东官方自营店，认为享受京东自营“不满意可退”的服务保障，这才拆封使用。平台将第三方秒送店与京东自营混排并打上“自营”标签，严重混淆视听，误导消费者。霸王条款：本人拆封使用仅半天后发现手机异常发热，第二天（第7天内）申请...
- [投诉对象]京东客服
- [投诉要求]退货退款
洞察喵2026-10-16

深圳市阿卡索资讯股份有限公司未上完课程要求退费

我与2025年8月24号购买的阿卡索课程220节课，还有不到十天到期，剩余185节课为上，要求退费，客服回复不予退费
- [投诉对象]阿卡索在线外教
- [投诉要求]退款
正义喵2026-10-16

酷我音乐误扣费退款无回应烦请妥善处理

非本人意愿，在微信付款之后出现摇一摇领取优惠卷页面，进入酷我音乐，误触碰到付款酷我音乐年会员，当时联系酷我音乐要求取消会员并且退款，无人理会，
- [投诉对象]酷我音乐
- [投诉要求]退款
洞察喵2026-10-16

淘宝阿里健康药店售后处理问题

本人2026年8月19号第一次购买香砂平胃颗粒，吃起来效果口感和药店没差别就在2026年10月2号再次购买了该产品，随后发现口感和上次买的不一样，所以提出了退货退款并且主动提出拆开的那一个我买了，其他退款就行，店家不同意，我让小二沟通，沟通后同意了退货退款我就邮寄出去，但是一直等不到店家处理，查看信息店家...
- [投诉对象]阿里健康
- [投诉要求]道歉,作出处罚
友爱喵2026-10-16

闲鱼平台售后问题

本人八月二十七日于闲鱼平台下单购买商品一次性胶片相机花费89.9元，收货后发现商品为假冒产品，并且发现其产品闪光灯损坏，随即发起售假举报。卖家是在我提交投诉带来的压力下，才被迫同意退货退款，并非认可商品无质量问题。我接受退货仅为减少自身损失，不代表放弃维权。闲鱼平台在我此次投诉中仅仅因为卖家提供已协...
- [投诉对象]闲鱼
- [投诉要求]退款,作出处罚,解释
洞察喵2026-10-16

中国移动强制扣费却以话费券形式返还

本人从2024年11月至2026年9月，被中国移动未经本人明确授权，每月代扣15元QQ音乐会员费，期间我始终自行单独充值QQ音乐会员，从未激活、也未使用过该笔代扣对应的会员权益。此前通过12315、市长热线投诉工信部小程序投诉后，对方仅同意以话费优惠券形式返还，拒绝现金原路退回，现要求中国移动立即停止违规扣费，并将上...
- [投诉对象]中国移动10086
- [投诉要求]赔偿解释
洞察喵2026-10-16

订桔子酒店2晚未入住仅退1晚，要求全额退款

我于2026年7月21日在去哪儿旅行APP订该酒店房间2晚，由于行程原因，2晚均未入住，并忘记取消订单。后经联系沟通，平台介入，该酒店均拒绝退2晚房费，目前仅退1晚，我要求退全款（因为没有入住，产生相应房费）
- [投诉对象]华住集团官方微客服
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-10-16

万卡App关联方违规扣借款服务费，未履约需退费且关自动扣费

本人于2026年10月13日在万卡App申请借款。平台以“加速放款/权益卡”等名义扣取69.99元，扣费方显示为北京夏娃科技有限公司。但截至目前，借款并未成功放款，本人也未实际享受任何相关服务或权益。该扣费行为存在未充分告知、捆绑收费、服务未兑现等问题。平台在借款流程中未以显著方式提示该收费项目，也未就“加速放款”...
- [投诉对象]北京夏娃科技有限公司
- [投诉要求]道歉赔偿/解释,退回恶意扣费

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