黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

勇敢喵2026-09-13

上海富友支付无故无卡快捷代扣328元，要求退款并解除代扣协议

本人储蓄卡尾号5470，2026‑09‑13 08:18，我本人没有确认付费，没有使用任何服务，被商户南昌拓凌科技有限公司，通过上海富友支付发生无卡代扣，被扣走328元。联系银行和富友客服，两方互相推诿，不给退款，也不能解除代扣协议。要求全额原路退款，解除银行卡全部代扣签约，并出示消费者当时同意代扣的授权凭证。
- [投诉对象]富友支付Fuioupay
- [投诉要求]退款
勇敢喵2026-09-13

拼多多

在9月6日18点41快递退回了，就是不退款
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]退款
洞察喵2026-09-13

淘宝买柠檬味护手霜缺198支平台商家都不处理

我于2026-9-6购买护手霜100支柠檬味订单，买了2份，共计200支，商品总价3.8元，现商家只发过来2支，现要求补发剩余的198支。商家客服表示3.8元只能买2支。淘宝88VIP客服致电表示，无法支持我，商家不同意补发，只能这样。
- [投诉对象]彩妆之谜
- [投诉要求]发货,赔偿,道歉,改善服务,作出处罚
友爱喵2026-09-13

拼多多买全新手机瑕疵产品不退货

本人于2026年9月2日在拼多多平台多多优选购买一部全新未拆封苹果17pro max手机，在9月7号到货后与快递员当面验收过程中发现手机存在明显瑕疵后提出拒收，手机并未激活，后联系平台提出售后退货退款，平台在没有任何通知我的情况下私自撤回我的售后申请，从9月7日至9月12日我多次和平台还有商家及顺丰快递沟通，平台客服...
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]退货退款,赔偿,作出处罚,道歉,改善服务
勇敢喵2026-09-13

河南九鼎科技吉讯车主会员虚假宣传，小程序下架失联，要求退还300

本人办理ETC时业务员虚假宣传，告知缴纳的300元是ETC押金，实际收款方为河南九鼎科技有限公司，款项被转为吉讯车主会员费，协议写需要满5年才能退款。现在吉讯车主会员小程序已经下架，无法登录，商家无法提供任何会员服务，客服失联，属于预付消费违约。
- [投诉对象]河南九鼎科技
- [投诉要求]退款
洞察喵2026-09-13

汽水音乐（不退款）

我在2我在2026年9月5日买了一个专辑，因为买我在2026年9月5日买了一个专辑，因为买错了版本，所以当时说五天内给我退款，后面说9月11号，现在已经9月13号，客服说还要过几天。
- [投诉对象]抖音
- [投诉要求]退款
正义喵2026-09-13

未授权富友支付从邮储1853卡扣89元要退款查商户

本人中国邮政储蓄银行尾号1853银行卡，在2026‑09‑13 10:54发生一笔89元快捷支付，交易备注：快捷支付‑富友支付。本人没有主动进行本次支付操作，不清楚实际收款商户。现要求上海富友支付服务股份有限公司提供收款商户全称、订单号，协助办理89元全额退款。
- [投诉对象]富友支付Fuioupay
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-09-13

暴雪战网魔兽3国服停服买的游戏玩不了，要求全额退款

本人于2020年2月1雪战网国服平台（运营方：上海网之易网络科技发展有限公司）购买了《魔兽争霸III：重制版》，支付金额168元，有微信/支付宝支付凭证为证。该产品为买断制游戏，购买后享有永久游玩权利。 2023年1月24日，因运营方与暴雪娱乐的合作协议到期，暴雪国服全线停服，导致本人购买的《魔兽争霸III：重制版》完...
- [投诉对象]网易游戏
- [投诉要求]退款
正义喵2026-09-13

面面道味

京东购买了一箱面面道味荞麦面，昨日拆开发现泡了一包正在吃的时候感觉不对劲，发现面条里面有铜丝。找了售后推脱责任，
- [投诉对象]面面道味
- [投诉要求]退款,赔偿
正义喵2026-09-13

商家欺诈消费者，预售商品逾期拒不发货！

本人于2026年5月12日下单商品，期间多次催促发货，商家一直敷衍回复，商家回复是没有到货（可期间盲盒官方已经补过货了，有查询到货通知），催促商家发货时商家也没有主动跟我沟通原因。商家明知有货源，却隐瞒库存、谎称缺货，拒不履约发货。预售发货时间为9月9日之前。截至9月13日，订单仍未发出，无任何物流揽收记录...
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]赔偿,退货退款,作出处罚
正义喵2026-09-13

商家欺诈消费者，预售商品逾期拒不发货！

本人于2026年5月12日下单商品，期间多次催促发货，商家一直敷衍回复，商家回复是没有到货（可期间盲盒官方已经补过货了，有查询到货通知），催促商家发货时商家也没有主动跟我沟通原因。商家明知有货源，却隐瞒库存、谎称缺货，拒不履约发货。预售发货时间为9月9日之前。截至9月13日，订单仍未发出，无任何物流揽收记录...
- [投诉对象]鲨鱼正版盲盒
- [投诉要求]赔偿,退货退款,作出处罚
友爱喵2026-09-06

深圳荔枝云服无故扣99元，要求退款关闭代扣

026‑09‑03 13:47，本人银行卡被深圳荔枝云服通过易宝支付扣款99元。本人没有开通、没有使用该商家任何服务，没有授权这笔扣费，商家客服电话打不通。现诉求：全额原路退还99元，同时关闭我名下全部代扣协议，避免后续再次乱扣费。
- [投诉对象]荔枝云服
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-09-06

小赢卡贷，请还我救命钱

此前，我在小赢卡贷有大约一万多的借款逾期了，因为家里遇到了各种情况，经过友好协商后同意每个月少量还款。但是近几天，家里遇到突发情况，我向朋友借了救命钱，被小赢卡贷秒扣，我联系对方反复沟通，目的是既然被扣，我认，因为毕竟欠债还钱，但是我要求减掉所有罚金和利息，现在需要对方给一个说法，不满意就一直维...
- [投诉对象]小赢卡贷
- [投诉要求]道歉赔偿/解释,处罚,调整利率,销账
洞察喵2026-09-06

买5升绞肉机收到2升商家搪塞客服偏袒求黑猫帮忙

我于8月30日在抖音商城新飞楠蔬厨房电器专卖店购买新飞绞肉机一台（5升大容量），收到的却是2升容量的，跟商家协商换货，商家一直编造各种理由搪塞拒不换货，后举报至商城官方客服，先是用AI推各种车轱辘话，后转人工客服各种偏袒商家，投诉客服后客服给我打电话，问题没搞清楚的情况下武断的说是我的责任，（后因在黑猫...
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]换货
勇敢喵2026-09-06

小哈换电霸王条款多扣款未按承诺退

平台霸王条款，多扣我55，客服答应全款退，也没退
- [投诉对象]哈啰出行客服
- [投诉要求]退款,赔偿,改善服务
洞察喵2026-09-06

抖音买BKT护腰椅，7天无理由退遭商家诱撤售后被拒

一、简短版（平台投诉直接粘贴）本人购买BKT护腰坐姿椅，使用体验差，在7天无理由有效期内正常发起退货退款。商家私下私信诱导我主动撤销售后申请，承诺线下协商处理。我撤销售后之后，商家立刻反悔，直接拒绝退货，导致售后通道超时关闭，恶意侵害消费者七天无理由退换货权益，请求平台督促商家履行退货退款义务。 ...
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]退货退款
友爱喵2026-09-13

买的恒温花洒变普通款要求淘宝按消法退一赔三

1，虚假宣传与欺诈：本人于7月26日购买涉案商品时，商家明确宣传为“恒温花洒”。实际使用发现仅为普通定温花洒，不具备恒温阀芯功能。在我发起维权后，商家擅自将后台商品名称由“恒温”改为“定温”（有截图为证），试图掩盖欺诈事实。利用服务流程设置障碍：商家安排上门安装时，安装师傅收走了原包装和旧机。事后商家...
- [投诉对象]阿里客服
- [投诉要求]退一赔三
友爱喵2026-09-13

买的恒温花洒变普通款要求淘宝按消法退一赔三

1，虚假宣传与欺诈：本人于7月26日购买涉案商品时，商家明确宣传为“恒温花洒”。实际使用发现仅为普通定温花洒，不具备恒温阀芯功能。在我发起维权后，商家擅自将后台商品名称由“恒温”改为“定温”（有截图为证），试图掩盖欺诈事实。利用服务流程设置障碍：商家安排上门安装时，安装师傅收走了原包装和旧机。事后商家...
- [投诉对象]万和电气
- [投诉要求]退一赔三
洞察喵2026-09-13

美团外卖赛百味免单活动虚假宣传，客服态度恶劣求退款赔偿

我在8月31日在美团点了外卖，收到货餐被骑手弄撒了，然后跟商家联系，商家说可以联系平台客服退款，现在平台客服联系骑手，骑手现在不承认平台也不退款
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]赔偿,退款
洞察喵2026-09-13

闲鱼监管不严，使我损失68元

本人在闲鱼平台售卖游戏账号，平台内用户伪装成闲鱼官方客服让我付资金68元。整件事情发生起源于闲鱼平台，正是因为闲鱼平台监管严重缺失，才让一些用户有可乘之机，造成我的财产损失，我要求闲鱼平台全额退还因平台监管问题造成的的68元，并且严肃处置涉事账号，完整彻查本次事件，给我正式书面答复。事情完整经过：...
- [投诉对象]闲鱼
- [投诉要求]退款

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