黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

友爱喵2026-01-31

投诉小花钱包高额服务费与担保费，必须给咱退钱！

小花钱包收取不合理高额服务费和担保费，要求退费
- [投诉对象]小花钱包
- [投诉要求]退费
机灵喵2026-01-31

桔多多商城过激催款，害我有心理后遗症，要精神赔偿

因为银行卡问题，本人和桔多多公司说明情况，说下午还款，让他们稍等，但对方用过激言论和威胁的口吻接连打电话发短信息对本人进行恐吓，对本人心理造成严重伤害，已形成后遗症，申请对方精神赔偿。
- [投诉对象]桔多多商城
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,调整利率
正义喵2026-01-31

洋钱罐app未按照国家规定标准收取利息，属于高利贷

本人2025年8月23日在洋钱罐app借款33100元，分12期，每期还款3323.64元，我在第6期一次性结清支付20728.08元： 借款本金（第 0 期，2025.8.23）：+33100 元 第 1~5 期（正常还款 5 期）：每期还款 −3323.64 元 第 6 期（提前结清）：还款 −20728.08 元 周期：分期默认按月，每期间隔 1 个月 2. 计算月利率（IRR）我...
- [投诉对象]洋钱罐平台
- [投诉要求]退回多产生的费用
正义喵2026-01-31

小哈换电

我于2025年1月17日购买的30天小哈换电，目前不用了，需要退费。199购买的，用了14天，剩余16天费用需要退回。199÷30=6.633******×14=92.866*****。需要退回199-93=106元
- [投诉对象]哈啰出行客服
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-01-31

宜口袋借款竟绑会员费，年化超规，求退钱并监管介入！

本人在宜口袋借款7000元，平台强制捆绑收取会员费688元，未明确披露，综合年化超法定13.8%，沟通后平台拒绝退款。现要求全额退还违规所有会员费，按法定利率重算还款方案，恳请监管部门介入处理。
- [投诉对象]宜口袋APP
- [投诉要求]调整利率,销账
友爱喵2026-01-31

河南中原消费金融股份有限公司和哈啰放贷平台泄露个人信息给第三方非法催收

河南中原消费金融股份有限公司泄漏本人隐私，将本人个人信息泄露给第三方催收，骚扰我的家人和朋友，对我及家人和朋友生活造成严重的影响，请求有关部门严惩河南中原消费金融股份有限司这种非法行为，严惩第三方催收公司及当事员工追讨他们对我暴力催收造成的影响和损失停止一切非法催收。
- [投诉对象]中原消费金融
- [投诉要求]停止一切非法催收
勇敢喵2026-01-31

泰嘉宸借款暴力催收问题

因为失业在360借条上借款的款项还不上受到恐吓催收，利息高，担保费要求退还，在能联系到本人的情况下骚扰紧急联系人，导致生活受到严重影响
- [投诉对象]河北泰嘉宸融资担保有限公司
- [投诉要求]停止骚扰,调整利率
正义喵2026-02-07

苹果退款

我要退款，app加速速度很慢！！！！！！
- [投诉对象]Apple支持
- [投诉要求]退货退款
友爱喵2026-02-07

瑞幸咖啡食品安全问题致消费者腹泻

2月4号晚6点37分我下单了瑞幸咖啡的咖啡和大福套餐，餐品是39分给到我的。我在40分打开吃的时候发现其中的柿子大福早已经是融化烂在盒子里的状态。我回家之后身体就有感到不适，伴随腹泻等症状。情况1小时左右缓解，遂没有去到医院。我的诉求：1，瑞幸咖啡的道歉，需要打电话给我致歉 2，瑞幸咖啡的赔偿，根据《食品安...
- [投诉对象]luckincoffee瑞幸咖啡
- [投诉要求]赔偿,解释,改善服务
洞察喵2026-02-07

关于我送一单外卖五块钱被罚了50块钱

我是正常取餐，然后正常送的餐送到他手的时候东西是完好的，然后现在顾客那边报的直接扣的我钱，我严重怀疑在白嫖，我在给他的时候还看了一眼没有问提，如果奶茶洒了的话，我是能看得见的
- [投诉对象]淘宝闪购客户关怀
- [投诉要求]解释,赔偿,退款
正义喵2026-02-07

美团入驻商家食品安全问题

本人于2026年2月1号在美团平台入驻商家名为萌宠摇篮（美兰店）购买三袋宠物零食，其中两袋均过期变质，另外一袋为临期产品，家属不知情的情况下喂食宠物，后担心带去宠物医院检查，检查费用为797元。（订单发霉变质产品及宠物检查费用均上传美团平台），商家明知过期变质产品依旧售卖，美团平台监管不到位。诉求是带宠物...
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]赔偿,作出处罚
机灵喵2026-02-07

花小猪打车车费引争议，司机平台收费不一致

我于2026年2月7日12点半在花小猪平台打车，平台预收款185.16元，然后司机到达目的地向我转账收取高速费29元，返程费50元，由于他说平台上添加不了这两个附加费，只能扫给他，然而扫完后，平台又要补交5.39元的车费，面对司机和平台的两次收费，我认为收费不合理，我的诉求是为什么不能一次性结清车费，并平台跟司机统一...
- [投诉对象]花小猪打车官方客服
- [投诉要求]解释道歉,赔偿,处罚
勇敢喵2026-02-07

美团借钱，暴力催收，恐吓，威胁，利息太

美团借钱恐吓，暴力催收，多次发短信威胁，影响正常生活
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]停止骚扰,处罚
洞察喵2026-02-07

甜橙借钱/翼支付暴力催收，侵犯隐私，短信恐吓

投诉对象：甜橙借钱/翼支付投诉问题：违规收取高额担保费、综合年化超法定上限投诉内容：本人在甜橙借钱/翼支付借款本金4000元，已还2807元，平台收取719元担保费，综合年化远超合同成立时一年期LPR的4倍（2026年1月LPR 3%，4倍为12%/年），属违规高利贷与强制捆绑收费。诉求：1. 立即停催，不得骚扰本人及亲友、泄露...
- [投诉对象]翼支付客服
- [投诉要求]停止暴力催收
友爱喵2026-02-07

衣服质量有问题

我买了他家的衣服，打开发现一大股臭味商家说晾晾就可以减缓味道，可是味道并没有减轻，手洗后的水未浑浊黄色，清洗3次还是黄色水，昨天申请退货退款，考虑到我洗过，还是有味道觉得退货退款不太好和商家协商，商家说放香包会除味，最终退货25元，今日发现放了香包后还是有味道，味道浓烈，难以接受向商家转回25元后商家...
- [投诉对象]南城无故人
- [投诉要求]退货退款
洞察喵2026-02-07

美约造型

这家理发店存在欺诈，我美团上买了，它标注的2月15号开始不能用，我是2月七号今天去的，高峰期加价30元，我去的时候根本不是高峰期。然后告诉我不能用，过年期间价格翻了一倍多。首先，没有理由拒绝我用美团，让我线下支付。第二，高峰期加价30元，完全是强盗逻辑。
- [投诉对象]美约造型
- [投诉要求]赔偿,退款
正义喵2026-02-07

东新宝催收太过分，私号发恐吓信息，望解决！

本人在东新宝借款2000元本月应资金问题要还款几天现在东新宝催收人员用私人号码给家属发恐吓信息本人要求停止暴力催收
- [投诉对象]东新宝
- [投诉要求]停止骚扰
正义喵2026-02-07

晚上八点后美团借钱竟威胁恐吓，爆通讯录违法催收

过了晚上八点还在威胁恐吓我还款，并且威胁爆我通讯录且已经告知我家人违法催收
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释
正义喵2026-02-07

恒小花暴力催收辱我亲友，泄露隐私，必须给说法！

本人在恒小花平台借款11,500元，分为十二期还款1150元，才逾期两天就对我进行暴力催收等相关违法行为泄露我的个人隐私，联系我的亲友已属于违法行为我的亲友已帮我所收集的证据全都发给我，我的电话全程录音录屏，打电话对我进行人格侮辱谩骂威胁恐吓等还说要上门找我还款，发短信威胁还说收集到我24个联系人
- [投诉对象]恒小花APP服务
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,下架产品
洞察喵2026-02-07

微粒贷欠款遇暴力催收，骚扰他人，盼给还款宽限期

微粒贷有欠款，但现在生活都不能得到保障，老人生病要赡养，暂时无力偿还，暴力催收，恐吓威胁，电话无休止骚扰，非法骚扰我的朋友家人同事，严重影响我的正常生活，希望停止骚扰除我外的任何人，给我预留还款时间
- [投诉对象]微粒贷
- [投诉要求]停止骚扰

系统公告:

热点追踪

最热投诉最新投诉已回复已完成全国投诉查看

正在加载...

《文明诚信投诉公约》

我要投诉

我的投诉单

24小时有效投诉22764

累计有效投诉32911206

黑猫投诉

新手引导商家指南常见Q&A 网站地图

官方邮箱：heimaotousu@vip.sina.com

合作机构

中国标准化研究院

国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心

全国消费品缺陷线索检测协作网

APP风险检测

新浪人民调解委员会

中国质量万里行促进会

新京报智库

合作媒体

合作律所

北京浩云律师事务所
北京京师律师事务所
北京中闻律师事务所
北京道可特律师事务所
岳成律师事务所
广东保典律师事务所
泽普律师事务所
北京亿中律师事务所

请选择投诉类型

个人投诉针对自己消费中遇到的问题
提交个人投诉集体投诉针对多个消费者遭遇的同一问题，发起集体投诉
(如仅为个人问题，请不要提交集体投诉)

Copyright©1996-2025 SINA Corporation
All Right Reserved 新浪公司版权所有

隐私保护　新浪公司　版权所有　京ICP证000007

违法和不良信息举报电话：4001102288　举报邮箱：jubao@vip.sina.com

京网文【2017】10231-1151号　互联网新闻信息服务许可编号：11220180001 北京新浪互联信息服务有限公司

互联网药品信息服务（京）-经营性-2019-0026　京教研[2002]7号　电信业务审批[2001]字第379号

增值电信业务经营许可证B1.B2-20090108　电信与信息服务业务许可编号：京ICP证000007号

广播电视节目制作经营许可证（京）字第828号甲测资字1100078 京公网安备11000002000016号