黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

2023-03-24

苏宁任性贷暴力催收盗取个人信息

苏宁金融欠款4000左右，第三方催收公司严重骚扰家人，盗取个人信息，摸黑爱人导致家庭破裂已经努力在工作还款，第三方催收暴力催收第三方催收公司
- [投诉对象]星图金融客服中心
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,调整利率,提供结清证明
2023-03-24

食物中毒

在重庆万州面馆南联店点了份抄手，吃的时候觉得有一个不太对，就吐了忙着工作没多想到了晚上肚子疼以为要来大姨妈了，到了半夜拉肚子开始发烧才知道肠胃炎了吃了药发烧浑身痛躺了一天，第二天早上还拉肚子不发烧了去了医院，平台说超过36小时不给处理，商家电话打过去就推卸责任说老板不在找不到老板解决不了，
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]赔偿,道歉,改善服务
2023-03-24

宜享花报通讯录

在不和我协商的情况下，未通过我本人同意，向第三方透露我个人信息。
- [投诉对象]宜享花
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚
2023-03-24

中国移动视频流量包虚假宣传，客服服务评价弄虚作假

开通的视频流量包，再他们制定的APP观看视频时还是使用通用流量包，致电客服后，问题没解决，发送的评价链接弄假的，完全进不去。
- [投诉对象]中国移动10086
- [投诉要求]快速处理,改善服务
2023-03-24

移动是真的太麻烦了，能不用就别用

前两天刚办理了张移动卡，没过多久就说存在被盗风险，就给我封了，打10086也不行，说没有这个权限，现在就一张卡，我真的无语
- [投诉对象]中国移动10086
- [投诉要求]快速处理
2023-03-24

补卡时营业厅私自开通业务

最近补了张长，今天偶尔登陆手机移动App时发现多了一项增质业务5G20元流量包
- [投诉对象]中国移动10086
- [投诉要求]退货退款,补卡,解除合约
2023-03-24

流量扣费

老人不小心点开了流量，用超支了，要求退回
- [投诉对象]中国移动10086
- [投诉要求]退货退款
2023-03-24

怪兽充电乱收费

怪兽充电乱收费八块钱一个小时抢钱而且一个小时三十四分钟按俩小时算
- [投诉对象]怪兽充电EnergyMonster
- [投诉要求]退款,改善服务
2023-03-24

信号问题。

今天信号通话涨质量很糟糕。不扯着嗓子都听不清楚。都不知道是咋回事。问客服，客服还跑题。真搞不明白咋回事？赶紧查一下让咋回事？尽快解决！
- [投诉对象]中国移动10086
- [投诉要求]快速处理
2023-03-24

完成红包任务不给红包！

红包车已骑行到指定两元点位系统竟然提示未停入奖励区奖励失效美团单车多次使用该套路已截图取证望重视请勿再次出现此类情况！
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]红包补偿
2023-03-31

邮件不配送，造成客户巨大损失

邮件到达配送点不预约不配送，轻视服务，完全不在乎客户个人利益，懒惰成性。
- [投诉对象]中国邮政
- [投诉要求]赔偿解释,快速配送,改善服务,要求物流如实反馈,道歉
2023-03-24

各种信息短信方式恐吓，套路套路贷，

平安普惠高利贷，套路贷，导致无力偿还，就受到平安普惠短信电话、微信各种恐吓骚扰，已经严重影响到正常生活。钻0.1%的空子，但是按照已经还的期数来算年利率已经高到29.09%，每个月违规收取保险费、服务费、担保费。超出了国家规定属于不正当获利，所以严重违反国家经济犯罪法。这两天声称为平安普惠总部的打电话协商...
- [投诉对象]平安普惠客服
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,撤销征信问题
2023-03-31

对平台介入维权专员徐律友判决不合理

本人于3月25日在淘宝天猫上面购买了一箱椰子饼，卖家店铺名称叫其妙旗舰店，收到货我看到有磕碰箱子啥的，想要退货退款重拍，但是卖家拒绝退款，给退货地址邮寄回去，于是我联系官方在线客服申请平台介入，于是申请没过多久就有一位名叫徐律友专员通过淘宝旺旺号找到了我，下午用电话机号码联系我，于是说不支持仅退款，...
- [投诉对象]天猫
- [投诉要求]退货退款,赔偿
2023-03-31

快手小程序易知课堂拒绝退款

我的孩子于3月25日拿大人的手机消费了399元！孩子今年八岁！没有这个消费能力，也不知道孩子点了什么链接！扣了399元！走微信上投诉商家，商家敷衍了事叫联系客服，客服一直联系不上！这种丢皮球的处理方式让我很恼火！不得不麻烦平台帮我处理了，万分感谢！我们一定会加强孩子的管理方式！希望商家尽快退款！订单号4049...
- [投诉对象]易知课堂
- [投诉要求]退款,作出处罚
2023-03-31

行为分乱扣不合理

我接到这个单子到达装货地当时是货到付款。去了客户和收货人沟通收货人不支付运费。客户改单重新下的已支付订单。最后这个订单也是本人通过平台完成为什么扣我分。请给予合理解释并且撤销对我的处罚
- [投诉对象]货拉拉APP
- [投诉要求]解释,撤销
2023-03-31

花小猪订单问题，不是我坐的车

本人注册一个手机号用来绑定微信，几天发现花小猪发个短信说有未支付订单，进入后查看发现是 2022 年 5 月 12 号的订单，但是我是 23 年才入的网
- [投诉对象]花小猪打车官方客服
- [投诉要求]情绪订单，注销账号
2023-03-31

北京车娃娃科技发展有限公司与中国邮政联合推出的车优保延长保修服务未能履行

本人于2021年4月30购买中国邮政车优保延长保修服务吉泰卡V2，卡号为A2JA000056********000***，延保服务责任期：至车龄8年或行驶里程达20万公里，两者先到为准。延保服务保障范围：整车。现发现服务电话等均无法取得联系，北京车娃娃科技发展有限公司与中国邮政的车优保这一服务无法得到履行。
- [投诉对象]中国邮政
- [投诉要求]退费
2023-03-31

无缘无故扣除我的239元我没消费

在我没有任何消费记录的情况下扣除我的239元人民币没有任何信息通知自动扣除没有消费和还款的情况下突然扣除
- [投诉对象]上海源旅科技有限公司
- [投诉要求]退款
2023-03-24

同城旅行乱扣费

在某城市服务平台的购票系统购票后，发现选择项出错，前后不到五分钟退的票，扣手续费12元
- [投诉对象]同程旅行官方微博
- [投诉要求]退款
2023-03-31

招集令违规收取费用

招集令的11500元借款费用利息高达24%，属于高利贷了，问了客服应还费用有什么，客服说出本金以外的服务费用，包括了利息，而还有一个利息金额，等同于收了2次利息，不合规不合法，现要求停止催收，消除征信，就正常还款
- [投诉对象]招集令
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释

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