黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

正义喵2026-10-11

投诉滴滴客服敷衍，不处理我的问题，要求赔偿15元

本人为滴滴顺风车车主，2026‑10‑08 18:45拼车订单，起点合茂园‑东北门，终点军宏园‑21号楼。下班高峰期出发前，给乘客打过电话表示我大概多久到，她认可了我过去接她，我已驾车到达乘客上车地点，乘客18:53单方面取消行程。我在APP内发起申诉，平台直接驳回，不给予车主空驶补偿，造成我空驶损失，损害车主合法权益。请...
- [投诉对象]滴滴出行客服
- [投诉要求]赔偿
洞察喵2026-10-11

湖南黛墨支付宝月付被培训机构诱导开通课程未交付要求退款

支付宝月付被培训机构诱导开通课程未交付要求退款本人于【2025年2月】通过某教育机构直播接触配音培训，被销售以"先学后付、学完接单"诱导，在支付宝开通月付支付学费【5680】元（已还清）。实际课程仅教基础发声，承诺的接单、试音、平台资源等核心内容未交付。现要求退未学部分费用，机构班主任失联拒退。本人已向...
- [投诉对象]支付宝客服
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-10-11

银盈通

10月10日9点，未经允许从我银行卡乱扣费
- [投诉对象]银盈通支付
- [投诉要求]还我钱
正义喵2026-10-11

在抖音电商购得带MOOSE商标商品做工细节和正品差太多商家拿不出授权求退赔

我在抖音电商平台购买一件商品收到商品后发现，该商品本体明显带有MOOSE KNUCKLES注册商标及典型花纹元素，但经对比品牌官方正品，该商品在做工、材质、五金、走线、细节等方面均与正品存在明显差异，判断为假冒注册商标商品。本人就商品真伪及来源问题与商家进行沟通，要求其提供品牌授权或合法进货来源证明，但商家无...
- [投诉对象]剪剪工厂二店
- [投诉要求]作出处罚,下架产品,改善服务
勇敢喵2026-10-11

够享生活扣会员费

我在2026年10月12日被够享生活平台扣了两笔费用，分别是10.01和134.59 我从未在该平台开通任何会员业务，要求退款
- [投诉对象]享易花
- [投诉要求]退还费用
友爱喵2026-10-11

大麦网不合理格式条款拒绝门票退票

我于2026年在大麦网购买泉州草莓音乐节门票，订单号51277*********33509。本人是在校大学生，学校军训时间临时提前，客观无法到场观看演出，演出暂未举办，门票没有核销，还可以二次销售。我主动提出愿意承担合理手续费申请退票，但大麦平台以超过退票时间为由直接拒绝。大麦“过期一律不可退票”属于不合理格式条款，不符...
- [投诉对象]大麦官博
- [投诉要求]退款
洞察喵2026-10-11

B站萌节活动购会员隐藏不退条款拒退108元

？本人在哔哩哔哩萌节活动页购买限时大会员权益，支付108元，订单对应的会员时长虽已到账，但本人尚未使用该笔新增的任何会员权益，没有消耗本次新增时长。活动主购买页面，没有加粗、弹窗、醒目文字提示“本活动会员一经到账不予退款”；该不予退款免责条款，被隐藏在需要额外点击跳转打开的规则Q&A小字板块，购买页仅在...
- [投诉对象]哔哩哔哩服务娘
- [投诉要求]退款
勇敢喵2026-10-11

退我运费

我退回去寄的顺丰17元，平台只退我6元，平台不管，卖家也不管，说不是他们的问题，运费是得平台支付
- [投诉对象]崇武万日好食品
- [投诉要求]赔偿
正义喵2026-10-11

违规取消

我于2026年10月11日接到了乡村基淘宝43号订单，因为当天下雨，呆着拍照不清晰，商家也没有出餐，我报备了二次取消，结果显示我我违规取消
- [投诉对象]淘宝闪购客户关怀
- [投诉要求]退款,撤销处罚
勇敢喵2026-10-11

拼多多皇朝家私家纺旗舰店发的被子不对款

我于2026年10月7号晚上23：33分在拼多多店铺皇朝家私家纺家具家装旗舰店购买了皇朝家私 A类抗菌100%澳洲羊毛被加厚防钻毛层烫画被子被芯冬被200*230十斤。收到货不对版
- [投诉对象]顺德皇朝家私
- [投诉要求]赔偿
正义喵2026-10-11

盛迪嘉自动绑定后偷转我298元

2026年10月6日自动绑定银行卡，2026年10月10号在我不知情情况下私自划扣我银行卡资金298元
- [投诉对象]盛迪嘉
- [投诉要求]追回钱
友爱喵2026-10-11

2026年10月全民K歌自动扣费，商家不回复退款诉求

我在2026年10月5号被全民k歌被自动扣款寻找商家退款商家说3天内给我回复结果到现在都没有回复我的投诉需求是退款
- [投诉对象]全民K歌客服
- [投诉要求]退款
勇敢喵2026-10-11

骑手按规操作遭淘宝闪购乱罚客服不处理还需消罚单

我是骑手所有操作都按平台归定操作；平台乱开罚单，要求删消罚单，客服不与处理
- [投诉对象]淘宝闪购客户关怀
- [投诉要求]赔偿,退款
机灵喵2026-10-11

优品商城分期买的15promax锁有问题不给退款

我于25年7月11号通过支付宝平台在优品商城分期买了一部99新的苹果15promax，原色512g。当时在下单前和客服明确问过机子是否拆修或换过零件，客服的原话是未拆修未换，且关于手机的监管锁是在付清账单以后会自动退出的。于26年7月14号，我结清了最后一笔账单，且在15号联系了客服询问，为什么这个监管字样还未消除，当时...
- [投诉对象]优品商城-
- [投诉要求]退款,作出处罚
正义喵2026-10-11

不做任何提前通知直接无故断网长达七天仅赔偿50元

本人是佛山联通宽带用户。2026年10月9日9:51，联通仅提前1小时发短信通知，10:00左右即强行中断我家网络。我致电客服得知，需要到10月16日9:14才能恢复，断网长达整整7天！工信部《电信服务规范》明确规定，影响用户业务的线路施工必须提前24-48小时通知。联通此举严重违规，导致我居家办公和日常网络使用受到严重损害。...
- [投诉对象]中国联通客服
- [投诉要求]赔偿解释
正义喵2026-10-11

抖音电商所售带ugg标识商品做工材质与正品差太多拒给来源

我在抖音电商平台购买一件商品收到商品后发现，该商品本体明显带有ugg注册商标及典型花纹元素，但经对比品牌官方正品，该商品在做工、材质、五金、走线、细节等方面均与正品存在明显差异，判断为假冒注册商标商品。本人就商品真伪及来源问题与商家进行沟通，要求其提供品牌授权或合法进货来源证明，但商家无法提供任何相...
- [投诉对象]桑坡椿佑雪地靴
- [投诉要求]作出处罚,下架产品,改善服务
友爱喵2026-10-11

抖音商家虚假补发！承诺补发、实际只寄一个空袋子，涉嫌欺诈

本人于2026年10月4日在抖音商城【智盟酒类专营店】购买“Heineken/喜力全麦 12罐（送扎啤杯）”，订单号：69301*********20299，实付款：44.80元。收货后发现商品破损，联系商家后，商家明确承诺免费补发4瓶啤酒。本人按抖音客服要求提交了全部证据，等待一周后，收到的补发包裹内仅有一个空袋子，没有任何啤酒。商家在...
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]道歉,赔偿
洞察喵2026-10-11

2024年购ps2024版现不能下载重装使用

2024年6月15日通过网上付款购具有永久使用权的ps2024版，2024年用了几次也重新下载用过都还正常能用，2026年我电脑重装系统后确发现不能下载重装使用。 2026年10月10日上网发现不能填写绑定手机号下载ps2024版了，按页客服联系，说我填的订单号不对，再到后边发现已断掉对话，网页也断再无法联系了。
- [投诉对象]武汉开心米粒科技有限公司
- [投诉要求]退款,赔偿,道歉
机灵喵2026-10-11

优酷乱收费

我只买了三天会员给我自动续费一个月的会员
- [投诉对象]优酷小助手
- [投诉要求]退款
勇敢喵2026-10-11

上海嘉海通网络科技有限公司（够享借运营方）

我在不知情的情况下建设银行卡被够享生活扣费140多元，要求退费，从未开通任何会员业务
- [投诉对象]嘉海通够享借
- [投诉要求]退费用

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