黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

洞察喵2024-09-11

想要退票，商家拒绝退款

8.23我在抖音平台购买了九江音乐节门票，8.28想退款，商家拒绝，演出时间为9.17，还有半个月时间不让退款，商家回应过了退票时间，他的退票规则属于霸王条款，侵犯消费者权益
- [投诉对象]抖音
- [投诉要求]退款
机灵喵2024-09-11

平安普惠暴力催收，非法获取公民信息，严重骚扰到我个人

本人无任何欠款，莫名其妙接到催收电话，已经告知非本人，后续还是一直接到骚扰电话以及短信，希望平台能给我一个合理的解释和道歉
- [投诉对象]平安普惠客服
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚
机灵喵2024-09-11

态度恶劣

平台不停打电话发短信，影响我的生活，现在经济困难，希望给我一定的时间周转
- [投诉对象]易得花微博
- [投诉要求]停止骚扰
勇敢喵2024-09-11

暴力催收

在我本人没有失联的情况下疯狂联系我的第三方联系我家人泄露个人隐私
- [投诉对象]平安普惠客服
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,调整利率
正义喵2024-09-11

马上消费金融委托第三方暴力催收导致失业

马上消费金融委托第三方073*********这个号码暴力催收到本人工作公司，这工作是我经济的唯一来源，本人回电话过去说明情况请求他们不要影响我正常工作被拒绝，还说要加大力度继续骚扰我上班的公司，我公司大部分员工都收到了我的欠款信息，对此公司已把我辞退，本人已无收入来源，现在很迷茫不知道后续怎么生活，找一个...
- [投诉对象]马上消费官微
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚
正义喵2024-09-11

买小米手机两三天，就出现发烫和耗电情况较严重

在抖音直播的时候购买了小米手机，当时主播说的是七天试用如果用得不好，可以无理由退换。拿到手机后，两三天就出现发烫，耗电等情况，并且比较严重，尤其是发烫。正常来说一个手机，它是一年后才会出现发烫耗电情况。现在就是我用这个小米手机用了一会儿刷视频，它就开始发烫了。同样的时间，在不同型号的手机上，这个...
- [投诉对象]抖音
- [投诉要求]退款
正义喵2024-09-11

商家拒收不退款

在抖音nars旗舰店买的东西，收到物流显示到杭州突然又到苏州，然后收到外包装胶带都不是贴好的，里面少了赠品，马上退回商家，商家说少赠品拒收不退款
- [投诉对象]抖音
- [投诉要求]退款
正义喵2024-09-11

砍头息，高额担保费

本人于2024.4.29在融360平台易得花借款14000，还款一段时间后发现平台每月要求还款1319.50元，1319.50✖️12=15834该利率严重超出国家规定标准。后查看合同，发现该平台违规收取高额服务费担保费，3185.52严重侵害本人个人权益，先要求归还本人服务费，且剩下担保费免除.
- [投诉对象]融360客服
- [投诉要求]道歉赔偿/解释,退还高额担保费
正义喵2024-09-18

手机号被占用导致账号安全风险

我的支付宝账号想绑定淘宝账户发现被别人绑了，而且一直不给我解绑，一直在踢皮球。现在我自己的手机号自己的账号被人用了有很大的风险。
- [投诉对象]阿里客服
- [投诉要求]赔偿,恢复账号
勇敢喵2024-09-18

商家视频图片展示的商品，与我收到的实物完全不一致。

今年9月12号，在京东平台上购买了实体娃娃。下单前与商家反复确认，是否与视频图片展示的一模一样，商家也确认一模一样。但是我收到的实物，与商家视频图片展示的完全不一致，差别特别大。平台介入后，专员16号，17号，18号，这三天打电话告知我，我收到的实物与商家视频图片展示的是一模一样，是符合商家展示的。
- [投诉对象]京东客服
- [投诉要求]退货退款,作出处罚,道歉
勇敢喵2024-09-18

拼多多抽奖骗局：承诺现金奖励实则诱导拉人，损害消费者权益

朋友发一个链接需要打开拼多多进行助力，打看拼多多后一开始说你是活动新用户不需要助力可以直接提现，然后后面就一步步的引导。先差几毛几分钱，然后又差几个砖石，都满了后结果还要邀好友，还是有概率直接提现。
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]赔偿
机灵喵2024-09-18

假货问题！

假货！淘宝客服不承认，问他很多遍为什么没有审核通过，一直回答不出原因为什么不通过！商家店铺评论区也有人说了买到假货这个问题，我问淘宝客服，她竟然敢回答这个店没有人买到假货过！淘宝包庇商家问题严重，一直不解决
- [投诉对象]阿里客服
- [投诉要求]赔偿
勇敢喵2024-09-18

苏泊尔官方旗舰店售后退货问题

24年8月7日在京东的苏泊尔官方旗舰店购买了一个价值429元的炒菜不粘锅，使用期间无坚硬物品刷锅，并且用硅胶铲炒菜，9月10日清洗锅时发现有黑色小点，反馈商家后，商家说是刷锅不当导致，导致涂层堕落，非产品问题，我申请售后，商家不予退货。针对此问题，第一，此锅为不粘锅，这个留下的小黑点，我用手稍微使点劲扣，...
- [投诉对象]京东客服
- [投诉要求]退货退款
洞察喵2024-09-11

德邦快递货损赔偿不合理

2024年9月1日于安徽宿州利用菜鸟裹裹app下单邮寄行李至辽宁大连，9月6号取件，发现行李被不知名液体渗透，导致被子，枕头，枕头套，衣服，电脑包，电脑充电线，书籍等被渗透，德邦快递以未报价为由，拒绝赔付，快递是由菜鸟裹裹直接派单，取件员工并未告知可以保价，并且告诉我，不能指定快递，只能派单到德邦，现在要求...
- [投诉对象]德邦快递客服
- [投诉要求]赔偿解释
勇敢喵2024-09-18

淘宝天猫HUNTER旗舰店拒绝履行极速退款承诺

退款商品为极速退款商品，商品页面明确标有极速退款字样，极速退款商品应在退货快递单号上传后即刻退款，而非等到卖家收货后，该商家拒绝履行极速退款承诺，强行要求消费者等到6天后收货才处理退款，处理态度极其消极，像淘宝平台反馈后，平台与商家互相踢球，双方均拒绝兑现极速退款承诺，拒绝立刻处理退款，强行延长退...
- [投诉对象]阿里客服
- [投诉要求]立刻兑现极速退款
友爱喵2024-09-18

联想华北授权专卖店电脑质量垃圾服务有问题

买完电脑后第一天就一堆问题退货联系客服拒绝退款要拖到7天无理由后再说
- [投诉对象]京东客服
- [投诉要求]退货退款
友爱喵2024-09-11

同城提钱游骚扰恐吓

同城提钱游借钱骚扰恐吓我在待产身体浮肿要求停催缓缓有钱了第一时间还上
- [投诉对象]同程提钱游
- [投诉要求]停催
正义喵2024-09-11

蛋仔派对!退款!

我妹妹从去年开始玩这个游戏，刚开始也不多充钱，只几块几块的充，到现在已经累计了552元，目前只找到了微信支付的记录，还有100多应该是银行卡支出的，由于现在换手机号，银行卡也登录不了，查不到银行卡的支出记录了，我要求蛋仔派对退款，为什么未成年人不需要人脸识别就可以在充钱??! 也没有消费限制?!查不到的我也...
- [投诉对象]蛋仔派对
- [投诉要求]退款
洞察喵2024-09-18

拼多多商品有副作用拒不退款

以前买过这个药，吃了没有副作用，这次吃了眼睛更严重了不说，吃了之后胸口一直不舒服
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]退货退款,赔偿,作出处罚
机灵喵2024-09-11

哈啰顺风车不给退保证金

哈啰顺风车把我账号封了，不给退保证金，而且随意扣我保证金的钱，扣我钱的两个行程单并没不是我的责任，都没通知一声随意就扣了我两笔保证金！
- [投诉对象]哈啰出行客服
- [投诉要求]退款,改善服务,恢复账号

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