黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

勇敢喵2026-10-28

买的oppo耳机少了充电仓与另一只，商家不同意换货怎么办

现在没有充电仓和两个耳机，叫商家给我换货，他不肯
- [投诉对象]京东客服
- [投诉要求]换货
勇敢喵2026-10-21

中山市坤德灯饰厂虚假宣传运费险，拒承担退货运费

我于2026年在抖音直播间向中山市坤德灯饰厂购买长条LED灯具，商家直播宣传商品含运费险，但刻意隐瞒该灯具属于超长大件，普通快递无法揽收，运费险仅赔付首重，退货会产生高额额外运费，属于虚假宣传，侵害消费者知情权。商品全新未安装，符合七日无理由退货条件，申请售后平台介入后，判定退货运费由我自行承担。现诉求...
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]退款
勇敢喵2026-10-20

1. 易鑫集团：申请车主贷延期1个月，减少催收骚扰

本人刘银凤，手机号：133******** 通过度小满APP办理易鑫车主贷，当前逾期金额942.40元。本人不是恶意逾期，有还款意愿，只是短期资金周转紧张，现正式申请延期1个月还款，下个月一次性结清这笔欠款。近期收到催收短信，提示贷款机构可能提起诉讼，并且催收频繁来电，已经影响我的正常生活。诉求： 1. 申请本期账...
- [投诉对象]有钱花
- [投诉要求]停止骚扰
友爱喵2026-10-21

得物平台所售纽曼蓝牙耳机降价近80，三次反馈退差价得不同解释

本人2026年10月2号在得物平台购入纽曼蓝牙耳机，金额209元。然后过12号发现产品降价成129元。接着我跟得物平台反应3次。3次都是不一样的理由。我的诉求就是退差价。谢谢！
- [投诉对象]得物App小助手
- [投诉要求]退差价
勇敢喵2026-10-21

维沃移动通信有限公司iQOO12手机疑似批次虚焊无法充电频繁重启

本人正规渠道购买iQOO12手机（归属维沃移动通信有限公司），日常爱惜使用，无摔落、无进水、无私自拆机、无外力损坏。近期手机频繁自动重启，并且官方弹窗提示“无法充电，请联系售后”；我已经更换多套原装充电器和数据线，故障依旧没有改善。经在抖音、小红书、黑猫投诉等平台查询，有大量iQOO12用户出现一模一样的故障...
- [投诉对象]vivo客服
- [投诉要求]改善服务
洞察喵2026-10-21

洋钱罐平台违规收担保服务费诉求退还超法定界限费用

洋钱罐借款平台违规收取担保费，服务费，委托担保合同如下：C29882*********1376,黑龙江三信农信融资担保有限公司，收取485.46元；C30511*********86369,黑龙江三信农信融资担保有限公司，收取1844.13元；202*****-xzue-xk9rnywbe-e，黑龙江三信农信融资担保有限公司，收取849.72；我要求以上违规收取的费用，超出法定界...
- [投诉对象]洋钱罐平台
- [投诉要求]处罚,退还
机灵喵2026-10-27

宜享花（合作方千逸融锦畅）

本人于2025年10月27日在宜享花平台申请借款，分12期，合作方为千逸融（锦畅）现宜享花与千逸融终止合作，千逸融400电话、公众号客服全部无法接通，联系不上。本人两次致电宜享花官方400-111-2288，客服口头承诺协商处理，告知等待3个工作日后可以注销账号，债务结清。现在诉求： 1、确认本次协商方案已经生成正式工单...
- [投诉对象]千逸融
- [投诉要求]提供结清证明
友爱喵2026-10-21

vivo 官方售后操作不规范流程不清晰损坏手机

本人于9月25日，将购入价格10000元、整机原厂无拆无修、屏幕完好无任何破损故障的vivo手机，送至vivo官方授权售后门店仅做常规压边条贴胶服务。本次手机内屏损坏完全系售后工作人员违规操作、操作失误直接造成，全部责任归属于售后门店。本次售后全程严重违反官方标准工作流程，存在多项违规违法行为：第一、门店未执...
- [投诉对象]vivo客服
- [投诉要求]赔偿,退货退款,换货,延保
机灵喵2026-10-21

京东推卸责任，单号JDX059*********电脑破损待理赔

我在京东上寄快递到地方之后电脑破损京东互相推托责任不予理赔单号JDX059*********
- [投诉对象]京东客服物流服务号
- [投诉要求]赔偿
友爱喵2026-10-21

信用飞乱扣2800多会员费仅退600多我要全退

我于2025年开始在信用飞平台借款，到账后他们扣我各种各样的会员费用，一年来扣了我2800多元。这些会员都是在我不知情的情况下开通的，还是自动续费的，我联系他们客服他们只给我退600多元，我现在要求给我全额退回
- [投诉对象]信用飞App
- [投诉要求]退款
正义喵2026-10-21

全民钱包不知情下扣会员费还绑平台请退款关自动扣费

我现在要投诉全民钱包，在我借款的时候，在我不知情的情况下给我扣了 1500 块钱的会员费，还绑定了其他的3个平台，几年间陆陆续续的扣了我 3 万多块，这些收费都不合理，也没告诉我过，我根本不需要那些会员，也不需要，严重侵害了我的权利，我现在要求给我把这些自动扣费都关闭了，把扣我的钱给我退回来。
- [投诉对象]全民钱包
- [投诉要求]退费
正义喵2026-10-28

会员服务货不对版

Runninghub这个平台。他会员所提供的服务和他所描述的根本不一致。不管他是以什么币多多形式还是钱多多形式，尤其是他这种币多多形式。所能用到的符极其有限，而且会经常发生视频无法生成，图片无法生成这种情况。所以币多多模式根本就属于平台坑钱的一种方式。
- [投诉对象]安徽海马云科技股份有限公司。
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-10-28

美团充电宝

美团共享充电宝，本人没时间归还充电宝那么快，然后申请暂停计费也不给线上申诉被驳回。多次拨打101*****、400*******，无法转接人工客服。诉求：停止计费，取消30元待支付订单。没时间归还充电宝那么快，也不可能用十几个小时那么久，因为充电宝就7500的毫安充一个多小时就没也不可能用十几个小时那么久，因为充电宝就...
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]速处理,退费
洞察喵2026-10-28

时光金科和上海展炎信息科技有限公司

最近一个月的时间，不知道怎么回事，给我随便扣费，我都不清楚是哪个平台乱整。
- [投诉对象]上海展炎信息科技有限公司
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-10-28

拉卡拉承诺无流量费刷卡760元仅到账556.82元要求退款

2026年10月28日刷卡760元到账556.82元扣我203.18元我要求退款找客服说是流量费办的时候说没有用了就私自扣钱
- [投诉对象]拉卡拉
- [投诉要求]追回钱
勇敢喵2026-10-28

不处理一直申诉

平台乱扣款。我上报平台取消订单，送回餐品。平台凭什么扣我款？不回应不给个合理说法我一直投诉我是众包骑手。送餐途中车子没电，因为是兼职用的自己的车不能换电。在平台上报。也上传了照片，平台显示可以取消订单。让我把餐返回商家。我送回去了。然后第二天扣了我三单42块钱，我不服，如果扣款为什么在我申请的时候...
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]退款
洞察喵2026-10-28

拼多多平台提供不了证据什么原因扣了商家的300块钱，监用规则恶意扣商家300无

拼多多平台以“客服态度问题”扣300元，但无法提供聊天记录或通话录音证据，要求撤销处罚并退还商家的300元。拼多多订单号261***-590************，店铺名：宝儿宝宝折扣店，手机号：139********，平台无缘无故扣了我这边300块钱。第一，拼多多平台没有提供有效的凭证，没有证据证明商家客服跟消费者的有良好的态度问题的...
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]退还违规扣除的300,退款
正义喵2026-10-28

未成年退款审核迟迟不通过

我在腾讯未成年平台申请了未成年退款，但是一直在审核中就是不通过，还让我补发材料，已经快一个月了，就是不退款，就是不通过审核
- [投诉对象]腾讯游戏
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-10-28

橙舟教育/课堂虚假宣传，诱导欺诈消费，设合同陷阱不给退款

我于26.6.10日报了该机构的所谓法考百日冲刺班，后被该机构人员联系然后各种忽悠诱导又买了16800的所谓协议班，结果付完款服务严重跟不上，不付款之前还经常各种询问学习进度，付完款服务质量巨差，完全与16800的价格不匹配，就是普通的网课，全凭个人自觉，前期各种工作人员各种虚假宣传暗示我只要报了这个班法考就很稳...
- [投诉对象]橙舟知信教育
- [投诉要求]退款
洞察喵2026-10-28

陆小团团不退款。

从淘宝上买了一件棉坎儿。然后穿了有两天两次。然后扣子就掉了，掉路上了，然后我根本不知道扣子掉哪里去了，然后商家说只赔付我5元，我这个衣服根本没发穿。所以要求换货或者是退货退款。我的要求很简单。
- [投诉对象]阿里客服
- [投诉要求]退货退款

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