黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

友爱喵2026-11-02

拼多多包庇商家刷BIOS售假！捏造我同意发错货

本人于2025年11月22日在拼多多平台【诚芯笔记本电脑_651***店铺】（订单号：251***-313************）购买“ThinkBook 14 i7-12700H”笔记本电脑，支付2824.34元。收货后发现：1. 配置造假：系统显示CPU为i7-1260P，显卡显存仅128MB，系通过刷写BIOS伪造配置的假货（正常i7-1260P核显显存不可能为128MB）；2. 型号欺诈：商...
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]退款
正义喵2026-10-26

抖音放心借违规爆通讯录，还打无关电话

抖音放心借打电话给我没有设置联系人外的朋友打电话，爆我通讯录。
- [投诉对象]放心借官方
- [投诉要求]停止骚扰
机灵喵2026-10-26

买的学习机话筒有问题换货没收到，机器又有杂音，平台推诿不处理我不接受

本人在该店买的学习机，才收到就反应话筒有问题，申请换货寄回去，直接未收到寄回来的话筒，早上又发现机器也有杂音，要求退货换新，平台各种推诿不处理，要求线下寄出去，不接受，又让我自己寄出去
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]作出处罚,道歉,赔偿
机灵喵2026-10-26

便荔卡包逾期1天遭违规催收拒绝协商短期停催

本人在便荔卡包的欠款逾期仅1天，就接到了语气强横、带有威胁性表述的私人号码催收来电。此前我在未逾期阶段就主动联系平台客服，明确说明自身临时资金周转困难，申请短期停催并协商还款方案，但客服以“未逾期不予协商”为由直接拒绝沟通。我的核心诉求为：与平台官方专员沟通协商，给予15天的短期停催缓冲期，15天后...
- [投诉对象]便荔卡包
- [投诉要求]停止催收
勇敢喵2026-10-26

小米严重侵害消费者知情权，以欺骗手段哄骗消费者消费

事实经过（时间线）： 1. 2026年10月18日，本人在小米线下门店购买“米家净水器G2 Pro 1200G”一台，实付2400余元；10月20日收到货，商品未拆封、全新。 2. 10月20日当天，本人发现同款净水器线上价格已降至2200余元，价差200余元。 3. 10月20日当天晚上（收货当晚），因发现线上更便宜，本人向门店销售人员和线上客服提...
- [投诉对象]小米服务
- [投诉要求]退货退款
正义喵2026-11-02

淘宝官方客服

现在是给商家发消息，商家已读不回。然后商家这边店铺选择倒闭。然后联系平台处理，平台连续打了三通电话，三通电话为任何处理结果。都是说让我找售后售后。说的是我还在质保期，质保我已经用过了，这是第2次出现黑屏问题，第1次也是黑屏，然后我用质保维修过了，然后这是第2次我找平台，平台概不处理。平台然后说还让我...
- [投诉对象]阿里客服
- [投诉要求]赔偿
正义喵2026-11-02

上海展炎信息科技莫名扣99会员费，申请退款

时光金科通过上海展炎信息科技有限公司莫名其妙扣了99元会员费，要求立即退款
- [投诉对象]上海奥茂网络科技有限公司
- [投诉要求]退款
正义喵2026-11-02

名创优品拒绝退货退款

我于2026年8月9日在名创优品小程序购买的预售商品是坏的，商家客服认为预售商品超出售后时间，拒绝售后，我拆开就是坏的，等了三个月，花了129块钱，你给我个烂货，名创优品的客服毫无责任心和态度，没有任何想要处理的意思，
- [投诉对象]名创优品客户服务中心
- [投诉要求]退货退款
勇敢喵2026-11-02

抖音电商成都高新自营旗舰店不发货，利用国补刷自家数据，托时间，想客户自己退货

本人2026年10月29日,在抖音电商( 电商平台下拉无抖音,已选其他)【商家营业执照完整全称】店铺下单购买联想平板商品,订单号69190*********79837,实付金额2761.65元。商家商品页面明确约定发货时间,截至提交期间我多次私信商家催促发货,商家始终敷衍推诿、拒不履约;之后我在抖音平台发起售后投诉调解,平台介入后问题...
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]发货
洞察喵2026-11-02

中付承诺0.55费率现在却按百分之三扣钱

办理机器说什么附加都没有，费率0.55，现在扣百分之三
- [投诉对象]中付支付官微
- [投诉要求]还我钱
机灵喵2026-11-02

抖度ai平白无故扣我钱

我没有开通其公司任何业务，平白无故扣我钱
- [投诉对象]广州乐点信息科技有限公司
- [投诉要求]退款,赔偿,道歉,作出处罚
正义喵2026-11-02

翼起数码专营店虚假宣传，说是全新没激活的手机，下单24，机子早在22号激活

本人10.24下单购买全新未激活手机，商品页面白纸黑字写明全新未激活。设备早已10.22提前激活，并非全新机，属于消费欺诈。目前机器无法办理退货，现要求支付购机价30%的差价补偿，合计828元。官网激活记录+商品页面截图，证据齐全
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]赔偿
友爱喵2026-11-02

华通银行活动

通过云闪付平台（劲赛超有料活动）领取的两张30元券票。按照要求开户完成，也绑定了银行卡，一直显示未绑卡不让使用。涉嫌虚假宣传，套取公民信息
- [投诉对象]华通银行
- [投诉要求]赔偿,改善服务,解释
机灵喵2026-11-02

鲲鹏支付

我在10月27日11点26分左右有一笔12999.99刷卡金到现在还没到账，打400电话多次联系没有结果，要求今天还我钱
- [投诉对象]重庆鲲鹏支付
- [投诉要求]还我钱
洞察喵2026-11-02

退货不退款

2026年10.23我买了他的东西我退货了他不给我退货，以各种理由拒绝我，拼多多客服也不理
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]退货退款
洞察喵2026-11-02

质检和质量跟实品不符合

我在10月28日买了一块苹果手表，验机报告显示屏幕没有划痕，但是今天我看了一下，屏幕左下有划痕，验机报告没有写，虚假宣传，这让客户如何相信，客服给我打电话说补偿30元，我不认可。我的要求是1，要么全额退款，2要么这个屏幕值多少钱补给我，3要么给我重新换一块手表，（商家的处理结果我不认可，她叫我等，我怕等到...
- [投诉对象]转转客服中心
- [投诉要求]退款,赔偿,作出处罚,改善服务,修改宣传内容
机灵喵2026-11-02

中介诱导、事前隐瞒成本、未交付手机

本人被中介诱导办理租机业务，名义是手机租赁，实际属于租机套现，我并未收到租赁的手机，仅收到部分现金。办理业务时，中介和平台没有充分告知高额服务费、总还款成本，隐瞒业务实质，签署的租赁合同实质为变相贷款。目前暂未逾期，不希望产生征信不良记录。诉求： 1. 协商解除本次租机合同； 2. 停止该笔业务相...
- [投诉对象]机汤租机
- [投诉要求]撤销处罚
友爱喵2026-11-02

美团骑车扣费不退

本人使用美团共享单车，共3笔订单，已经正常关锁还车，系统未停止计费，产生异常扣费。APP内提交申诉全部失败，多次很难接入人工客服；今天平台客服主动回电回访，沟通中没有解决扣费争议，直接挂断通话，推诿拒绝处理。诉求：调取车辆锁具后台上报记录，复核3笔异常订单，退还多收取的费用；对本次客服无故挂断用户的...
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]退款,赔偿
友爱喵2026-11-02

11月1日京东外卖派单骑手取消竟被无故扣款

本人在11月1号跑单，突然收到一个强制派单，然后不想去取消就扣钱了。
- [投诉对象]京东外卖客服专线
- [投诉要求]改善服务
友爱喵2026-11-02

刷卡未到账

本人于2026年10月28日刷卡9800元，到今天2026年11月2日未到账造成本人损失。要求钱尽快到账
- [投诉对象]重庆鲲鹏支付
- [投诉要求]尽快结算到账

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