黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

正义喵2026-10-25

中国移动自动续约不取消并且态度恶劣

中国移动在本人未允许未签字授权办理宽带自动续约，多次投诉后各种推诿，线上推线下，线下说无法取消，本人从未要求续约且宽度并未使用，用的很少，当时需要在江津安装付款的，工作人员推荐家庭账户3个手机消费超过80就可以，现在要求更换一个手机号码到账户内，却无理要求消费超过260，先要求中国移动取消宽带承诺期，...
- [投诉对象]中国移动10086
- [投诉要求]解除合约,道歉,赔偿解释
机灵喵2026-10-25

购买京东apple自营旗舰店的产品有瑕疵不予退货退款，私自取消工单强制留用

10月23收到了在京东购买的国补MacBook Air13寸笔记本，国补产品必须通过快递员当面开机检验，在这当时，时间线已经来到将近晚上7:00；确认收货期间，快递员因为京东平台的拍照验证一直不通过，情绪压力已经有点大了。所以在检验期间我也尽量快点操作，不耽误他的下班时间；与此同时，快递员所有操作都是在家门口进行家门...
- [投诉对象]京东客服
- [投诉要求]退货退款
洞察喵2026-10-25

退费

本人于2026年10月24日，向山西锦云教育咨询有限公司转账7680元，购买该公司的公考线上课程。付款之后我并未主动激活课程账号，没有下载授课软件，从未观看任何课程视频，也没有收到配套教材，实质上没有享受任何课程服务。下午付款，晚上通过沟通发现机构不靠谱，想要退款，但商家私自在后台标记服务已经开通，以此为由...
- [投诉对象]山西锦云教育咨询有限公司
- [投诉要求]退款
正义喵2026-10-18

抖音电商（郑州大宠小爱）售卖病犬，平台未履行披露与赔付义务

5 号下午签收幼犬，9 号上午出现呕吐，本人立即微信通知卖家；卖家未安排就医，反称“感冒、饲养不当、医治不及时”。卖家自行发送细小试纸阳性视频，但无医院章、无医生签名、未做正规诊断；本人送医后 PCR 确诊严重肺炎。幼犬仅交付 4 天即重症，犬瘟/细小/肺炎类疾病均有潜伏期，足以说明交付时已处潜伏感染或体弱带...
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]退货退款,赔偿,作出处罚
友爱喵2026-10-25

百度忽视不可取消条款

我于2026年4.4日在百度地图订购的酒店于个人原因未入住平台不给予退款忽视不可取消条款现要求退款
- [投诉对象]百度地图客服中心
- [投诉要求]退款,赔偿,作出处罚
机灵喵2026-10-18

态度极差不让退款

我于2026年10月18日在得物平台购买一件stussy短袖自动跳转到95分出现无法问题退货退款侵害了消费者权益，我的诉求是退货退款
- [投诉对象]95分App
- [投诉要求]退款
正义喵2026-10-18

买华为智慧屏信任品牌，刚过保值期就现花屏横纹求处理

2023年9月19日购入华为智慧屏，刚过3年保值期，2026年10月17日电视屏幕就出现花屏横纹，电视自带系统界面都花屏，属于屏幕硬件故障。当初出于对品牌的信任购买，设备恰好在保值期到期立刻出现核心部件损坏，怀疑屏幕本身存在质量短板。希望华为可以酌情提供减免维修费的方案，安排专业人员检测故障。
- [投诉对象]华为终端客服
- [投诉要求]维修费用减免
友爱喵2026-10-25

云闪付

2026年10月25日在本人持有“加油200減40”券在满足条件的情況下系统未按最优顺序抵扣，错误使用了0.15元的小额券导致优惠顺序设置或系统抵扣逻辑存在不合理之处并非本人主动放弃大额优惠要求等值赔偿本人又多花160使用优惠券
- [投诉对象]中国银联95516
- [投诉要求]等值补偿,退款,赔偿
洞察喵2026-10-25

抖音电商售卖的小米扫拖机器人性能参数夸大，要求退款并三倍赔偿

商家在抖音电商售卖小米扫拖机器人6Pro，网页标注最大跨障4厘米。本人收货实测：1cm地轨、2cm门槛机器均无法通过，性能参数刻意夸大，构成消费欺诈。订单凭证、宣传截图、实测视频齐全。现投诉商家虚假宣传，依据《消保法》第55条，要求退款并支付三倍赔偿。
- [投诉对象]小米同创大家电专卖店
- [投诉要求]要求退一赔三
机灵喵2026-10-25

卖假货

咸鱼卖家售卖假货，保证正品，主页标注假一罚三，实际就是卖的低仿，且商家批量销售构成经营者。现要求卖家履行假一罚三的承诺且对卖家做出惩罚。营造良好买卖环境
- [投诉对象]闲鱼
- [投诉要求]赔偿
勇敢喵2026-10-25

京东商城田径精英官方旗舰店发货瑕疵品

2026年10月23日在京东商城购买一双钉鞋，收到货未试穿，吊牌未拆，鞋子有明显质量问题，开胶，现在商家要求重新拍一双，现在已经影响到我使用，商家发货前将有瑕疵的产品发出，本身就存在欺骗消费者的现象，商家拒绝重发，现要求商家进行赔偿！
- [投诉对象]田径精英官方旗舰店
- [投诉要求]赔偿
勇敢喵2026-10-25

广电升卿卡流量未超却下行被限至0.1Mbps，晚高峰长期不可用

本人使用中国广电「升卿卡升级版」，月含192G高速流量。截至2026年10月，当月192G未动用，仅耗上月结转流量约48.5G，不存在达量限速。自2026年10月23日起，同一位置（上海室内）多次测速：信号-60~-62dBm、5GA注册正常、丢包0%，但下载仅0.1~0.2Mbps，上传2~25Mbps波动，网页/视频基本不可用。已自行排查：开关飞行...
- [投诉对象]中国广电5G
- [投诉要求]快速处理,改善服务
正义喵2026-10-25

广和玻璃砖专营店

我于2026年10月10号在拼多多平台广和玻璃砖专营店购买了玻璃砖到货时间18.9号晚上，装修房子因为没灯我也没有检查，工人粗心把产品质量问题忽略导致砌墙一半等我发现质量问题要求停工并向商家说明情况，刚开始态度还好，因为工人干了三天我说他们质量问题导致于我工费追加他不认可说让我给工人要钱，现在我想退货...
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]退货退款,赔偿
友爱喵2026-10-25

中国广电信号拉胯，刷抖音都卡求优化

信号太差了，刷个抖音都刷不了要求改善信号
- [投诉对象]中国广电5G
- [投诉要求]快速处理
机灵喵2026-10-25

京东外卖达疆网路(上海)有限公司

本人2026年10月25号接了京东外卖的单，商家卡餐做不出来，手上有单时间紧，不小心上报了商家未营业取消订单被罚款，当天已经和京东骑手客服电话沟通情况，但是京东客服部处理问题，不给我撤销罚单，霸王条款！！
- [投诉对象]京东外卖客服专线
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-10-25

闲鱼平台无视开箱证据偏袒卖家购二手打印机遇纠纷维权难

本人于10月18日在闲鱼平台购买二手打印机（订单号需你自己填），支付105元。卖家在商品快照中明确承诺“包售后、帮预约维修”。但本人收货当天即发现机器存在严重故障（转接器损坏、报错），联系卖家索要保修单并请求售后，卖家拒不履行承诺，且在纠纷中恶意造谣本人“调包”。闲鱼平台客服无视卖家虚假宣传和违约的客观事实...
- [投诉对象]闲鱼
- [投诉要求]退款,作出处罚,改善服务
友爱喵2026-10-25

取餐位置变更后商家提前取消订单骑手遭系统错判

商家更换取餐位置，打电话要求骑手去新位置取餐，然后在骑手到达之前取消订单，害骑手被系统判定为订单取消的责任方，系统认为骑手没有完成配送任务，是导致商家取消订单的原因，实际情况是，商家在骑手到店之前取消了订单，没有给骑手时间和机会完成配送，配送任务没有完成的原因是商家私自取消订单，不是骑手的原因
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]赔偿
勇敢喵2026-10-25

美团客服不作为，工作不认真，

我于2026年10月2574日送美团外卖期间，在我手中订单即将超时的情况下，系统又硬性派给我一单，结果最后派得这单商家严重出餐慢，且设置的出餐时间特别长，骑手app不到出餐时间无法上班出餐慢，为确保其他订单不超时，我取消了这个订单，美团客服给予我14元出发，并扣服务分10分，客服申诉不予通过，严重侵犯我的权益，霸...
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]赔偿,改善服务,作出处罚,退款
洞察喵2026-10-25

被欺诈

本人是2026年10月25日在应用商城下载嗨格式音频转换器，用来转换视屏，操作过程中软件上面提示0.1元使用一天vip体验价，用来提取音频，按提示付款被扣98元，且该功能不能用，如果需要提取音频需要再付款198元，到这里感到被商家欺骗，要求商家退款。
- [投诉对象]嗨格式数据恢复大师
- [投诉要求]退款
洞察喵2026-10-25

海信产品质保期内同问题连修三次申请换新

去年年底出过一次故障，自己恢复了没保修，今年 5 月又不开机了，保修后售后给拿去修理，修理完送回。现在又出现了同一问题。没出质保现在不想修了要求换新
- [投诉对象]海信客服管家
- [投诉要求]换新

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