黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

友爱喵2025-06-06

直播间新疆发货，到手陕西，东西差远且有霉果

我于5月25在抖音平台下单购买无花果干，出现了虚假宣传，购买时在直播间说是新疆发货，到了以后才看到从陕西，东西和图片差的离谱，我还在无花果干里吃到了很多个发霉，我的诉求赔偿1000元，并且处罚商家
- [投诉对象]蜜之番干货旗舰店
- [投诉要求]赔偿,改善服务,作出处罚
机灵喵2025-06-06

1688不解决问题也不赔偿，商家和平台的问题让我自己买单吗？

之前在1688买的东西，显示发货了，物流一直没动就显示已揽收，然后前天从我支付宝里自动扣走了四笔钱，我也没确认收货，我要退款，1688说商家已经关闭店铺，联系不到商家，商家在我支付这四笔钱之前就已经下架，我想请问一个关闭的店铺怎么收的我这些钱？1688不应该将钱赔偿给我甚至补偿吗？（这四笔订单每一笔情况都和...
- [投诉对象]1688商人社区
- [投诉要求]退货退款,赔偿,作出处罚
正义喵2025-06-06

客服不回邮件，铛铛社交纯骗人，要求赔偿300元

铛铛欢乐社群，幸运抽奖活动是的虚假宣传，拉了快900多个人，300现金券还是没抽到，本来现金券是1分1分的给，但到了299.79就不给了，后面拉了700多个人一毛一分都没给，一直是一两毛的现金红包，有啥用呢？我寻思着我亏了这么多了，我想把那个现金给抽到，结果哪成想快900多个人了，还没拉到，每次我都以为只差一点点，...
- [投诉对象]铛铛社交
- [投诉要求]赔偿,解释,恢复账号
正义喵2025-06-06

功能与说明不符，商家竟让我三米内拍，要求退货退款

2025 5 31号购买拍立得相机 3米外不成像与相机功能和说明书不符功能不全商家竟然让我不要超过三米拍照要求退货退款
- [投诉对象]唐县馨奇趣数码店
- [投诉要求]退货退款
机灵喵2025-06-06

绿钻会员后又扣超级会员钱

我开了绿钻会员之后又自动扣了我超级会员的钱为什么开了绿钻之后还要扣我超级会员的钱
- [投诉对象]QQ音乐小秘书
- [投诉要求]退款,赔偿
友爱喵2025-06-06

多典花垃圾

3月11日在多典花借款，6月4日想要提前结清。因原手机号停用，银行卡更换了预留手机号，导致无法还款，找客服要了代付链接，代付3次没有成功。找客服划扣，帮忙更换银行卡，线下还款均被拒绝，一下午只会说问题已经反馈，但没有任何解决方案，需要线下还款优惠结清。
- [投诉对象]多典花
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,调整利率,下架产品,销账
正义喵2025-06-06

小王蓝莓生鲜欺骗消费者缺斤少两以次充好跟直播间说的品种不对

2025年6月3号在抖音邮政直播间购买的荔枝买之前不给看评论等发货了才可以看评论一共200个人购买多140个差评我跟客服说不要了他跟我说发货不退货货我买了4.5斤净重量的到货只有3斤多一点里面全是树枝我买的妃子笑这个品种跟我发其他品种的
- [投诉对象]小王蓝莓生鲜
- [投诉要求]下架产品,赔偿,作出处罚
洞察喵2025-06-06

乱报价，乱收费

预约维修，电话联系说明问题问价钱，对方称上门才能报价，说不合适可以不修，并没有说不修也要给上门费用，上门后维修价格太高不接受要收取我30元的上门服务费，啥没干要都要收钱不提前说明，价格乱报，就修一个水管接口要146元天价，30元服务费我方拒不支付后维修员扬言说没人给我修了说报备我电话号码上去，大力摔门走了
- [投诉对象]啄木鸟家庭维修
- [投诉要求]作出处罚,改善服务
友爱喵2025-06-06

平台监管不力致退款难敷衍消费者

在淘宝官方渠道百亿补贴平台下单购买的耐克空军一号，到货发现鞋垫大小不一致，鞋面存在明显瑕疵，商品有质量问题，申请退款，商家拒绝，不给我退货，申请平台接入，平台不作为，一再拖延时间，现在四五天过去了，还不给我跟进退款进度，多次电话沟通，没有后续，所以选择黑猫投诉，商家拒绝原因是鞋穿过影响二次销售，...
- [投诉对象]阿里客服
- [投诉要求]全额退款
洞察喵2025-06-06

平台违法盗取信息，多次恐吓威胁

首先本人弟弟去美团平台借贷，未通知过家属，逾期了，平台也收取了逾期费用。但是平台暴力催收，还多次恐吓，违法盗取他人信息，多次恐吓。还款后，还要求将未逾期的一次性付清(于今日，之前的逾期费用也已付清)，还恐吓如果不一次性还完就一直暴力催收拨打电话。
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]道歉赔偿/解释,处罚,停止骚扰
友爱喵2025-06-06

客服态度恶劣还威胁客户

购买演讲稿编写服务，提供五篇原稿，其中一篇对比后只修改了五处，其余四篇语句不通顺，有错别字，和客户沟通其阴阳怪气责怪客户没文化，不懂的欣赏其作品，在发起退款后威胁客户要把客户稿件全网上传，态度极其恶劣
- [投诉对象]笔耕不辍文字工作室
- [投诉要求]退货退款
机灵喵2025-06-06

苹果手机客服和京东plus客服敷衍拒绝处理维修

我于2024年2月3日在京东购买手机，但是在25年初（保内）手机出现故障，屏幕显示色彩不对，莫名其妙刷抖音时右侧变暗，视频变亮，但是由于该问题难复现，卖家让我重启观察。在2025年6月3日，又出现问题，客服仍然让我还原设置，2025年6月6日，客服继续让我重启，现在这个问题很频繁，持续让我重启不解决问题，给我拖到过...
- [投诉对象]京东金融客服
- [投诉要求]正常维修机器,不自费维修,处罚
勇敢喵2025-06-06

鹿竹服饰旗舰店

我于2025年03月06日在抖音平台购买了一件短袖，穿了一次出现掉色严重问题，侵害了我的消费权益，我的诉求是要求商家全额退款
- [投诉对象]鹿竹服饰旗舰店
- [投诉要求]赔偿,作出处罚,道歉,下架产品
勇敢喵2025-05-30

华为手机摄像头垃圾

我在5月26日购买了华为手机mate70，购买时明确表明是用于直播，但到家发现抖音没有直播功能，因为他是鸿蒙系统，导致很多软件功能都用不了，下午4点多，找到店员，又让我去退系统，刚买的手机还没用就开始维修，现在用他直播，镜头明显雾蒙蒙的，还没用够五分钟，显示手机发烫，今天又到店里打算退掉手机，还没超过7天，...
- [投诉对象]华为终端客服
- [投诉要求]退货退款
机灵喵2025-05-30

中国移动恶意扣费宽带没解决问题

由于宽带信号问题投诉中国移动一天了没给我任何答复一遍一遍的打电话，导致我情绪低落全屋覆盖网络套餐在我不知道的情况下扣费了，我去镇上移动营业厅去积分兑换也给我外加套餐资费一系列的问题就打电话调解就完了吗领我非常不满意业务办理不到一天了家里还没联网。
- [投诉对象]中国移动10086
- [投诉要求]赔偿解释,更改套餐,快速处理,道歉
正义喵2025-06-06

淘宝旗下咸鱼

我在淘宝旗下的咸鱼平台购买了一二手相机，收到相机后发现机子数据线盖子有问题，掉落且破损。进一步检查发现，卖家发过来的机子与照片完全不一样。于是要求退货退款，卖家拒绝。至少申请咸鱼售后，闲鱼官方不顾事实要我提供武大提供的收货开箱视频和证明等等。明显偏向存在欺诈的卖家！
- [投诉对象]阿里客服
- [投诉要求]退货退款
正义喵2025-05-30

关于哈啰顺风车不作为、不解决客诉问题

5.10下午四点10分在哈啰平台打车，电话里跟司机确认是否接到我们直接出发机场并且上车的时候也再三确认过了，但是司机接到我们后没有告知我们要去接另外一个人是过了四十多分钟我们问司机为什么还没有上高速司机告诉我们要接人本来一个小时的车程我们坐了三个小时才到，更何况他把最后一个接到的乘客第一个送达导致...
- [投诉对象]哈啰出行客服
- [投诉要求]退款,赔偿
勇敢喵2025-05-30

移动公司强制停机，我要讨个说法

在不欠费的情况下，移动公司强制停机，已经严重影响了我的工作与生活
- [投诉对象]中国移动10086
- [投诉要求]快速处理
友爱喵2025-05-30

电话找经理却不处理

取消套餐难。电话打去要经理处理。经理不打电话。不处理
- [投诉对象]中国移动10086
- [投诉要求]更改套餐,解除合约,快速处理
勇敢喵2025-06-06

客服多次查询无结果，快递去向成谜

我于2025.4.28在淘宝购买的快递取件的时候因误关无法打开没有取到第二天联系客服说被快递员取件占位了中间联系了不下五次客服询问快递进度去向客服一直回复在查询中没结果直到现在6月份我都不知道我快递的去向
- [投诉对象]丰巢智能柜
- [投诉要求]快速配送,赔偿解释,退费

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