黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

正义喵2025-06-24

投诉多次未给方案，提前还款都要担保费

我在众安贷借了一万多担保费就要三千多，严重的高利贷了，投诉了几次都没有给方案，提前还款都要多几百，我想他给我退回担保费
- [投诉对象]众安小贷-官博
- [投诉要求]道歉赔偿/解释,处罚,调整利率
勇敢喵2025-06-24

省呗

我在2014年9月17号省呗借款20100元，合同利息是%7.2，结果用了七个月最后的利息高达40%以上，中间我逾期了两天就开始各种各样的威胁我跟我家人
- [投诉对象]省呗-管理
- [投诉要求]调整利率,道歉赔偿/解释
正义喵2025-06-24

在同程买的火车票，不给退票

诉求帮忙退款，客服不给退款，我成人的票已经退了，儿童的不给退有这个道理没，儿童没有成人带怎么坐车，还让儿童申请12306账号，怎么申请，我跟儿童都不在一个地方
- [投诉对象]同程旅行官方微博
- [投诉要求]速处理,加强对平台的管理,退款,退费,退货退款
正义喵2025-06-24

商家承诺与实际不符还拒绝售后

我在建华水产直播间购买活虾，商家承诺压冰发货，海鲜包鲜不包活，现在收到的虾全部均为死虾，并且新鲜度欠佳，部分虾呈现红壳，软壳，断头，褪壳的现象均可以证明虾的鲜度欠佳，现在和商家客服协商退货退款，商家客服以促销，以及商家没有盈利为借口拒绝收售后，并且拒绝协商解决问题
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]退货退款,下架产品,改善服务,作出处罚,道歉
勇敢喵2025-06-24

侮辱恐吓还说是授权

本人于2025年1月17号于哈啰臻有钱借款7000元，放款方显示为众邦银行。分12期还款，每期还款金额为703.17元，已经还了4期，现在因为个人原因导致本期还款逾期。现在天天有他们哈啰贷后人员对我进行催收，说一些刺激性，侮辱性极强的语言，发恶意恐吓短信。跟平台客服沟通，平台告诉我说这都是他们授权的。这些行为对我造...
- [投诉对象]哈啰出行客服
- [投诉要求]处罚
正义喵2025-06-24

保价后，寄的手机有损坏顺丰速运不理赔

我在2025年6月19日从河北廊坊燕郊寄了一个苹果手机到商洛并保价2600元，6月21日到达，到达后收货方发现手机有损坏，当天联系理赔客服很敷衍，只说跟进就不理我了，连续好几天都这样，到6月23日我说要投诉他们，他们晚上才跟我联系，问东问西并不解决问题。要求顺丰两天内把这个事情解决完！
- [投诉对象]顺丰官方客服
- [投诉要求]赔偿
洞察喵2025-06-24

上海格物致品网络科技有限公司不作为

当时在抖音商城平台购买了电动风扇，商品页面表示有物品保障“退货运费服务”收到货不满意想退货要我付运费，6月12号当时找了平台客服说会有专员在24小时联系我，过了两天还是没有收到专员电话，6月14号又在抖音客服平台联系还是告知我24小时会有专员联系我，后面直到6月22号才收到抖音商家950***电话来电，直接告知我是我...
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]退货退款
洞察喵2025-06-24

年利率高达36%

我与2024年在分期乐借款7717元，但是年利率居然百分之36，相当于借7700元，利息就是3419，我要求进行退利息。退多的利息费用。
- [投诉对象]分期乐服务
- [投诉要求]道歉赔偿/解释,调整利率
洞察喵2025-06-24

借钱被坑，时代花担保费太高

在时代花借钱被多次收取了高额的担保费诉求退回担保费。
- [投诉对象]时代花商城APP
- [投诉要求]退担保费
勇敢喵2025-06-24

Bociton博希顿不锈钢盒商家发瑕疵及劣质产品导制受伤

2025年6月15日在都抖音商城购买了两个不锈钢盒子，他们的工艺及质量问题，盒子有一面的毛边没有处理，在未检查是否有问题的情况下发货，发的瑕疵劣质商品，拆开快递后导制手被划伤1cm左右的伤口，侵害我的生命安全以及我的手指美观，我本人是瘢痕体制，此伤口对我的手指美观造成了影响，我的诉求是要求道歉，并下架产品...
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]赔偿,下架产品,道歉
机灵喵2025-06-24

流量用尽仍扣费，移动未履行提醒义务

本人于2025年6月23日使用手机上网时收到移动运营商发来的流量超出提醒，且已经产生费用340元，由于运营商系统的延迟，导致本人在流量已经用尽的情况下，仍然继续使用上网服务，随即在本人不知情的情况下产生巨额套餐外流量上网费用，本人认为，运营商应该在流量将要用尽的情况下，通过相应手段提醒用户，包括但不限于短...
- [投诉对象]中国移动10086
- [投诉要求]赔偿解释,退货退款,费用减免,快速处理
洞察喵2025-06-24

失业逾期被催收

去年因为失业原因逾期，现在别的平台还有欠款实在没办法一次性还清，希望抖音月付能够停止催收2～3年不要频繁换号码打电话了，希望能让我正常生活
- [投诉对象]抖音月付
- [投诉要求]停止骚扰
勇敢喵2025-06-24

回访客服态度恶劣，霸王条款要违约金，强行绑定

我老公手机号在 2025 年 3 月 15 号不知道怎么回事移动公司给办理的（后打电话给移动公司了解还不是移动公司直接办理，是一个手机店办理的）每个月 239 元打完折 130 元套餐业务。其中包含 800 分钟通话，80G 流量。（我老公一个月通话 100 分钟，流量 10G 就够用，试问谁会每个月多花一百多去办理此业务）昨天到现在...
- [投诉对象]中国移动10086
- [投诉要求]快速处理,解除合约,更改套餐
洞察喵2025-06-24

未逾期却遭限制，得物平台快恢复我的额度！

我在得物购物平台上有3200的额度我也没有逾期现在平台不能用需求恢复使用
- [投诉对象]得物App小助手
- [投诉要求]恢复账号,改善服务
勇敢喵2025-06-24

2025年6月22日买礼包，佣金变拉黑

我于2025年6月22日，在“阿咸小铺”购买了两件特级淬炼礼包被人指使购买，人家说购买之后给我付相应的佣金但是购买后人家给我拉黑了，给商家说请求退款商家一直说不能七天无理由退款，请您帮我追回这些的资金吧，我现在还负债，申请平台介入与商家协商给我退款麻烦了，
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]退货退款
洞察喵2025-06-24

桔多多息费超36%

桔多多的平台费用已经严重超过24%、根据相关规定利率超出了国家法律规定的范围、这是属于违法违规的行为。如超出法律规定范围借款人有权受法律保护、超出利息部分借款方有权拒绝承担并偿还。我的诉求是要桔多多平台把融担费用、会员费以及超过24%以外的费用全部退还给我。
- [投诉对象]桔多多商城
- [投诉要求]处罚,退息退费
友爱喵2025-06-24

承诺假一赔四却不认，求公道

在抖音直播间里购买的包包虚假宣传骗人说是正品然后在直播间里一直说假一赔四换着号骗人最后货到了我去鉴定被鉴定为假包我还有其他证据以及视频和他们的承诺所有证据我都有
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]退货退款,赔偿,作出处罚,道歉
勇敢喵2025-06-24

好分期暴力催收，催收人员向工作单位发送催收信息

好分期催收部门于2025年6月11日及6月14日向本人正在工作的单位负责人及高层领导发送了有关本人的平台欠款信息，并进行言语恐吓。后来经过黑猫投诉平台，好分期客服联系了本人，沟通确认停止该催收行为，但是仍然在6月17日和24日发送催收恐吓短信至我的工作单位，严重侵害了当事人的隐私权，该行为已经违法了《治安管理处...
- [投诉对象]好分期APP
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚
洞察喵2025-06-24

好分期暴力催收，泄漏个人隐私

我于2025年向好分期借款一万多元，我自身是干工程服务的，由于农民工工资拖欠导致六月份逾期，向好分期客服说明情况置之不理，我有还款意愿，只是目前工资没到账，对我的亲朋好友泄漏我个人隐私
- [投诉对象]好分期APP
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚
机灵喵2025-06-24

河南中原消费金融伙同宜享花套路贷

我在宜享花借款除了支付本金利息外平台每月还额外扣除我很多权益费加速宝还款宝会员我都不知道这些扣除的是什么河南中原消费金融作为放款资方任何宜享花平台胡乱的扣除各种权益费用完全就是变相高息套路贷没有起到一个放款资方监督的作用我要求河南中原消费金融督促宜享花平台退回我支付的各种权益费
- [投诉对象]中原消费金融
- [投诉要求]退款,赔偿,道歉

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