米家温湿度计pro不能实时同步，商品详情中并未告知
正义喵
发布于 2021年07月07日 10:57
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正义喵
于黑猫投诉平台发起
07-07 10:57:10
7月4号在jd小米的第三方授权店购买一款小米米家温湿度计pro产品，之前在小米官网查看商品详情，并未说明此商品需要10分钟更新一次数据。收到货后，我用米家app与温湿度计连接，只有在手机上打开米家app且进去温湿度计页面的时候，温湿度计屏幕上才会显示通过蓝牙连接，关闭米家app后台后，自动断开连接。商品详情中介绍，该款温湿度计可以通过蓝颜网关进行连接，家中有一款Redmi小爱同学和一款小米智能网关，都可以进行蓝牙网关连接，但现在需要手机打开app才能进行实时同步。 我就去找小米客服，给我的答复是，不是实时同步的，是每10分钟会更新一次，但官网商品介绍中，并未提及此说明，我认为小米公司对消费者隐瞒了这个事实，在消费者购买时，没有告知消费者。
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