黑猫消费者服务平台
自动完成
08-15 19:02:10
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-16 17:40:58
已分配商家 得物App客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-16 17:40:58
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
07-16 17:24:44
在不提供三包服务的后续，要求给到鉴定图片，客服答应后又以图片过期理由说只能提供视频。 在本人妥协答应视频也可以的情况下，客服随即表示视频也无法提供。
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