抖音团购套餐虚假宣传，与实际不符
正义喵
发布于 2022年07月05日 17:02
- 17360316582
- 抖音
- 抖音商城
- 客服不处理/处理不当,申请退款/提现不到账,虚假/误导宣传
- 退款,赔偿,解释,道歉
- 559元
- 投诉已完成
正义喵
评价
07-06 16:06:26
就根本没有去处理，实在是气不过，让朋友消化了，真的不再相信抖音平台了
正义喵
确认完成
07-06 16:06:26
正义喵
补充投诉
07-06 14:20:37
到现在已经过去了30个小时了，一个专员都没有联系我，到底什么情况，需要我12315投诉吗
正义喵
补充投诉
07-06 01:26:43
到现在都没有任何专员客服联系我，请尽快谢谢。不要让消费者冷了心
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-05 17:32:15
已分配商家 抖音
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-05 17:32:15
正义喵
于黑猫投诉平台发起
07-05 17:02:20
我在6月30日晚到浙江省温岭市汉江水会使用抖音团购套餐80分钟spa进店使用，实际从服务开始到服务结束一共64分钟，和套餐的80分钟完全不相符，涉嫌套餐虚假宣传，鉴于此我申请退款，但是遭到商家的拒绝，但是抖音平台在已经确认我的情况属实的情况下，裁决我不符合退款标准。恳请还消费者一个公道，我的诉求，将我的套餐退款，并且电话致歉
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