洞察喵
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06-08 21:29:46
洞察喵
确认完成
06-08 21:29:46
洞察喵
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08-26 19:21:15
而且我也并不是主动管你们要8折权益 也知道现在的黑海已经取消掉了打折 但是我的号码2018年就已经有打折权益啦 为什么不能全店通用？
洞察喵
补充投诉
08-26 19:18:20
作为一个四五年的海底捞忠实粉丝来说，你说的话都是敷衍的，用不用我找几张8折打折预结账单给你看看，本人要求不过分，就是希望你们能吧打折权限给弄一下，并不想到黑猫这来麻烦黑猫平台，多次反馈你们都浮躁了事？为什么别人有 我就没有这种的，请客服主动致电给我，别在着谈了。
洞察喵
补充投诉
08-26 19:13:29
既然你说黑海没有打折权限，那请看图下，为什么人家并不是黑海的都有，同为会员体系的黑海也有，难不成一家公司会有三种会员机制？
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-26 18:00:53
已分配商家 海底捞火锅
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-26 18:00:53
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
08-26 16:32:29
本人一直在海底捞火锅吃饭，消费金额达到9.7万元，一直享受打折权限，并且在账号中可查询，近期去海底捞就餐出现不打折情况，反馈后客服说让我去打折的门店消费，而其他会员则有全国打折权益，我们却是不打折，请给个说法
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