防水补漏：美团随意上架不具备防水维修资质的商家
- 17361553109
- 美团客服小美
- 美团外卖
- 客服不处理/处理不当,价格问题,虚假宣传,未审核商家资质
- 作出处罚,退款,下架产品,下架店铺
- 19000元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
09-30 17:01:09
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-30 11:43:59
已分配商家 美团客服小美
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-30 11:43:59
洞察喵
参与集体投诉
08-30 11:20:09
在美团app上查询房屋补漏商户，找到一家名为“慈溪天晴家庭防水补漏维修公司”的商户，按照上面的联系方式进行预约，告知大概位置后，对方表示他们是连锁店，会有当地工作人员联系我们，大概五分钟后，当地工作人员联系了我们，补漏完成后，向我们收取高昂的费用，在此期间其并没有出示任何胶水品牌及价格证明，也未出示其工作证。后12315告知我们美团上传的营业执照跟商户是不符的
友爱喵
发起集体投诉
08-24 13:49:34
商家在网络平台的名称(高德)和营业执照(逸成)不符，并且没有防水维修资质，经营业务只是防水材料销售，却向我提供防水维修服务。目前防水维修质量也不过关。客服回复，以上内容均符合平台规定。没有防水维修资质，并且提供了质量差的维修服务，还收取高额费用15000，引导线下消费。这些都符合平台规定吗？无法理解。
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