瓜子二手车未在承诺的时间完成过户,要求退还过户费和保证金

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- 瓜子二手车
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- 2000元
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已分配商家 瓜子二手车


2月10日瓜子二手车杭州交付点承诺当天可以过户,我老公订了机票大清早从广东赶到杭州来过户,结果瓜子二手车借口说原车主手机丢了无法录委托视频不能过户(该借口很难令人信服)。既然过不了户,我方要求瓜子二手车退还过户费1000元,但瓜子态度强硬,坚决不肯退。首先关于过户费,对方是强卖了,过户我们自己会去过,不需要瓜子。其次,现在是瓜子方未做到在承诺的时间里过户,那么过户保证金1000元也应该退给我们。最后,我们已经付清了车款,机动车登记证书也不给我们,现在要求他们给!
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