网易巽风游戏虚假宣传,抽奖活动形同虚设!欺骗消费者

- 17365121001
- 网易游戏
- 霸王条款,虚假宣传
- 赔偿,解释,恢复账号,改善服务,修改宣传内容
- 398元
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网易巽风游戏,让玩家购买所谓的398典藏抽奖卡。按照活动规则是26日晚上20点的时候抽奖有概率获得合成茅台节气酒材料碎片,然而当天由于系统BUG导致发放错误大部分玩家展示没有抽奖资格,小部分玩家竟然提前获得材料碎片。网易在26日晚上8点多就停服更新,但是第二天起来抽奖结果是前一天抽奖的不变,昨天没抽的发放3个碎片。这样导致严重的游戏平衡被打破让大部分购买398元的游戏玩家白白失去了机会。3万个398典藏卡 网易直接已欺诈手段让玩家损失,显失游戏公平性。 图一是26号晚20点的截图, 图二是当天部分玩家的游戏截图。 图三是27号游戏更新后所谓的抽奖结果。 网易游戏这样欺骗广大游戏玩家,希望给大家一个合理的解释
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