火蝠电商虚假宣传诓骗消费
勇敢喵
发布于 2023年05月10日 23:36
- 17366386389
- 火蝠电商
- 客服不处理/处理不当,涉骗,虚假/误导宣传,服务不到位/态度差
- 退款,赔偿,道歉
- 60000元
- 投诉已完成
勇敢喵
评价
05-26 10:56:02
勇敢喵
确认完成
05-26 10:56:02
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-11 09:47:59
已分配商家 火蝠电商
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-11 09:47:59
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
05-10 23:36:38
2023年3月29日，本公司（浙江金宠源生物科技有限公司）委托武汉火蝠电子商务有限公司做抖音店铺的运营，服务费用为6万元，并且在火蝠团队的引导下花费了9146.37元流量费用，共计花费69146.37元。4月15日，因本公司不满其服务质量，要求按照合同终止合约并且按照合同进行退款。4月17日，火蝠团队做了一项4-6月销售额目标预估计划表，并表示如果没有达到预估的销售额返还20%的服务费。其中明确写出在四月份结束会有144***.84的销售额，本公司答应了继续合作的请求。在本月结束时，总计销售额为2504.25元，因投入费用与营业额差距过于巨大，并且销售额与火蝠团队做的数据差距更大。因此本公司在5月8日提出更改合作模式，具体要求为 1.若五月份达到火蝠运营团队的既定目标，本公司双倍给予服务费， 2.若只是做到收支平衡，本公司正常给予服务费， 3.若未达到收支平衡，本公司拒绝给予服务费。 在听到这个请求后火蝠运营团队多次表示没有这种合作方式，并且以向上级反应为由拖延时间。没有履行退款服务也没有推进合作服务沟通。因此本公司认为武汉火蝠电子商务有限公司给出的预计销售额是虚假数据，没有事实根据，只是为了诱导诓骗客户继续在他们公司消费，他们本身能力远远达不到他们做出的承诺。本公司认为火蝠公司存在诱导诓骗客户消费的嫌疑，在客户要求终止合作的前提下做出假数据诱导客户将已打款金额花费完毕，以达到他们骗取客户钱财的目的。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
