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企查查会员退费问题

机灵喵 发布于 2023年05月15日 16:56
  • 17366462075
  • 企查查
  • 涉骗,申请退款/提现不到账,虚假/误导宣传,霸王条款
  • 退款
  • 699元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 06-14 19:01:39

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


企查查
回复 05-15 18:16:04

尊敬的用户,经查询您已使用过会员相关功能,无法为您进行退款,感谢您的理解,祝您生活愉快!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 05-15 17:00:20

已分配商家 企查查


黑猫消费者服务平台 审核通过 05-15 17:00:20


机灵喵 于黑猫投诉平台发起 05-15 16:56:46

2023年5月10日8点37分左右,使用企查查查询相关所需联系方式信息,未获取到,然后企查查就弹出页面购买会员后可提供联系,企业风险,招标信息等宣传,随后就购买3年会员,699元,然后有相关权限后,打开app查询相关企业联系方式,没找到信息,随后就申请退款,企查查以我使用会员功能为由不退费,那么请企查查看看数据好不,我查询的不用会员功能也能看到的,花了钱就没得到应有的服务,还不退费,就没见过这种企业霸王条款。


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