美团平台给的回复说会有工作人员和我联系处理，已经两天多了，一直未有人和我对接联系

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美团规则其1.骑手得按照考核时间内配送，超过配送时间即算超时 其2美团平台让骑手看到的定位都是按照大数据推算得出的（有外卖柜的绝大多数都是存入外卖柜的，那么美团平台让骑手看到的顾客定位即是外卖柜的位置定位） 其3骑手得按照顾客标注位置配送 其4定位和顾客位置不相符即可在考核时间内上报位置与实际不符而超时无处罚 本人（美团骑手）于九月四日中午12：05送达的一个订单。 在12：01到达顾客定位（顾客定位在四号门，外卖柜的定位），即刻给顾客打电话，02分接通询问放入外卖柜是否同意，顾客要求我送到一号门那里去（两个门相隔近七十五米），那么就产生了定位与顾客位置不相符这一条件，因为剩下三十多秒了（超过03分8秒才算超时），预感到送过去会超时，时间紧迫，那我就走美团配送流程，在考核时间最后一分钟倒计时内立马报备位置不准确，在倒计时内也完成了上报。按照正常流程就算系统审核不通过，拨打骑手客服也可以申诉通过无责剔除此超时罚单。拨打骑手客服电话报备审核时，明确和客服说明了顾客定位是在四号门，也就是外卖柜的位置，但是顾客要求我送过去才造成的超时，虽然顾客地址也写了一号门，但是定位就是在四号门。 但是审核结果却让我对美团大失所望，第一顾客不是骑手，骑手看到的定位顾客看不到，第二顾客写了一号门那么是个正常人被问自己定位有没有不准，那么都会回答不可能位置异常第三客服给顾客打完电话之后听到顾客确认他位置没错就可以无视我提前说明的情况而直接驳回我的申诉且理由是顾客确认位置无错，后续打了几个客服电话几乎统一的话术就是核实后顾客位置确实没有问题、我上报的时候就已经超过考核时间了（客服只能看到分钟看不到倒计时的秒）等等的话术搪塞我，终而言之就是我只能吃这个亏也不得不吃这个亏，可问题不在我啊，美团是根据定位而给订单判定时间，再发个骑手的，那个地方是商务楼放外卖柜的话也不可能超时，是顾客说要送过去才产生的定位不准，也是按照美团平台规则走流程送过去的，我凭什么要吃这个亏？难道美团平台的规则就是个空口白话？什么时候骑手客服可以无视骑手说明的情况而随意判定责任了？什么时候骑手客服可以对于顾客的话百分百信任了？骑手客服到底是骑手客服还是说骑手客服也可以随意倒向顾客了？什么时候可以不管平台规则就可以随意压榨骑手了？