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于转转平台在2023年10月11日19时购入一部三星手机,三星S20 Ultra 128g遐想灰,在购入时未发现验机报告中写有其他版本,且该描述不能让人明白是美版手机,在收货第三天发现手机为美版,遂与客服交谈,客服表示撕毁防拆标无法退货,而且客服意思并不仅是无法七日无理由,而是一旦撕毁该标除非质量问题,其余原因直接无任何途径退货,个人诉求退货退款
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