懂车帝app泄漏我的手机号给第三方二手车商，要求停止泄漏本人隐私信息
友爱喵
发布于 2024年01月30日 16:54
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- 抖音
- 懂车帝
- 泄漏个人信息给第三方
- 停止泄漏我的信息
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- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
10-23 16:14:04
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，非常抱歉给您造成不好的使用体验，关于您反馈的问题，我们平台非常重视，您可通过懂车帝APP-我的-用户反馈-提交意见反馈，我们也会有工作人员进行回复，感谢您对懂车帝产品的支持与热爱~
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
10-18 11:14:25
已分配商家 抖音
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-30 17:12:29
已分配商家 懂车帝App官方微博
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-30 17:12:29
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
01-30 16:54:20
2024年1月28日，本人使用懂车帝app二手车板块免费估价功能，要求填写车型信息、地址、手机号，手机号一栏注明不会泄漏给第三方。然而估价后当天收到8个二手车商的收车电话，懂车帝泄漏本人隐私信息给第三方车商，导致本人每天收到很多骚扰电话，影响工作生活。要求懂车帝立刻停止泄漏本人隐私信息包括手机号地址等。
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