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4月19日购买的红娘服务，21号开始服务，6月7号提出退款。 原因是付款前2次跟销售确认我的条件符合他们的会员系统匹配，并且说成功率达到90%才付款的，说每周会介绍3-5个人给我认识，一个月能加上3-5人，实际红娘说我的条件不符合他们的会员要求，会员要求比较高，推荐给我的都是非会员，没有办法按他们说的条件匹配，然后每周推荐3-5人也就是推送一次卡片就没下文了，都没有认识，实际这么久下来总共加了2个微信，一个做房产销售的，不怎么理人现在都在给我发广告了，另一个更是有孩子不符合我的要求。 在我提出退款后，售后让我再免费体验一个月，效果不好按之前的时间退款，我答应再等一个月，这一个月一个人也没有加上。 我再次提出退款后，说只能退1200多，服务时间按41天算，还要扣30%的违约金，但我实际只体验了一个月的服务，他们只给我推了4周的人，微信也只加到2个，还是不符合我的条件，属于交付有问题，销售当时也没有告知我有30%的违约金，我现在要求他们退2个月的费用3332元，售后说我白字黑子签的字，他们销售不讲违约金是为了帮我找到对象，不想我退款，所以没告知我30%违约金的事，只能减少我服务天数的费用，30%的费用必须扣，我不同意 我要求退回3332元，我只体验到了一个月的服务，只推了4次人， 我不同意扣除30%的违约金，合同写的是交付没有问题扣除30%，现在是明显交付有问题，并且销售存在欺骗行为，也没有尽到告知义务，我不要求退全款都是我好说话了！