黑猫消费者服务平台
自动完成
01-08 15:02:51
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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洞察喵
补充投诉
11-30 11:12:16
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-28 19:25:43
已分配商家 成都贝因科技有限公司
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-28 19:25:43
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
11-28 17:56:06
刷视频刷到一款推荐软件，“妙笔工坊”其宣传可以自动剪辑短剧，很流畅，下载后，必须要购买会员才能使用，于是就购买了会员，发现是一款剪辑小说推文的软件不是自动剪辑短剧的，申请退款，客服又推荐了一款叫“知晓通”，说这个可以剪辑视频，让申请把会员转过去，也按要求做了转过去之后，是可以剪辑，剪一集得三四十分钟，批量剪时间更长，而且剪了之后发到平台上根本不过原创，我试了一集，还被判不合格还影响了账号，就申请退款，客服把申请表发给我，我填好后客服告诉我三个工作日，今天第四天了，客服说买的是虚拟产品不给退，我投诉该商家虚假宣传，还不给处理退款！
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