boss直聘询问客服会员问题含糊其辞，出了问题不给退款
正义喵
发布于 2025年06月16日 10:04
- 17384130582
- BOSS直聘客服
- 客服不处理/处理不当,虚假/误导宣传,含糊其辞误导消费
- 退款
- 388元
- 已回复
申请原因：最终解决方案
解决方案：专人跟进
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商家处理中
06-16 10:22:26
已分配商家 BOSS直聘客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-16 10:22:26
正义喵
于黑猫投诉平台发起
06-16 10:04:52
5.31晚申请退款的时候客服表示多次退款是不能退的我还明确询问了多次是几次我下一次还能退吗，客服一直都是含糊其辞表示多次不给退。6.9号重新购买，13号想要再次退款，客服却以因频繁申请操作为理由拒绝退款，我说之前也问了客服几次算频繁，客服说无法确定，根据系统来的。那么请问第二次就是频繁了吗？频繁的定义是什么？为什么当时问的时候含糊其辞等到事情发生了就可以斩钉截铁的回答我第二次就是退不了？？？？12号和boss反应的问题，16号了才和我说不能退真是无敌了
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