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北京远赢教育公司诱导消费后,不予退费

集体投诉发起人
2020-09-09 23:59:32 于黑猫投诉平台发起

集体投诉量120

集体处理率56.67%

  • G17350770886
  • 远赢EDU
  • 不予退款,诱导消费,二次消费
  • 退款
  • 已发布
  • 该集体投诉已优先处理

6035416273
回复 03-11 14:30:17

您好,已收到您的反馈,为您带来的不便诚挚道歉,将在第一时间安排专人为您解决,请您保持手机畅通, 再次感谢您的信任,祝您生活工作愉快!

正义喵 补充投诉 09-10 15:05:41

已隐藏内容

正义喵 发起集体投诉 09-10 14:17:32

2020年7月23日,我从抖音平台的健康管理师广告视频链接点进去在远赢教育公司平台上输入了我的的报名联系方式,之后就有该公司的人联系我,给我打电话,电话中了解到原本学费是2680,各种减免之后是1980,而且电话中我明确问到是不是一次性收费,电话里自称张老师的人也告诉我都是一次性收费,不会再有二次收费,然后就加了微信 加微信之后该公司的人就发了远赢教育科技(北京)有限公司的信息给我,跟我介绍了有三个班型,我了解的那个班型原价2680,减免300的考务费以及400的助学金,最终价格就是1980,我又明确的问了一遍“出了1980没有其他费用了是吧?”该公司人员回答“是的,一次性的,后期在没有任何的费用”,并且说考到证书之后,凭借证书编号可以在每个地区都可以领取技能补贴,我们云南是可以领2000元的一个补贴,直接在微信,支付宝上就可以领取(这个我后期了解到需要在当地买满一年社保才可以领取,而且这个证书现在已经从国家技能执业证书中取消,我不知道还能不能领,我问过该公司人员到底能不能领,他回答肯定是能领,事实到底能不能领取目前不知道),而且说证书是国家卫健委和人社部颁发,该机构是卫健委授权直属单位 之后就是一系列的催我交费报名,说云南快没有机位,要尽快占位,可以先交500的订金,我在7月23日晚上7点交了500的定金,交完之后我填写了报名信息,还有地址 到7月27日我收到了两本教材,远赢教育机构人员又一直催我交尾款,说交齐尾款才能进行学习,然后到8月24日中午12:25我交齐了尾款1480,因为之前是说我们是11月份的考试,我就看书等着考试了 到9月8号远赢教育机构的人给我打电话说让我交800的考务费,一科400两科800,我当时就去问微信上远赢教育的人员,他说这个考务费是国家收取的,不是该机构收,但是我拨打了相关部门电话咨询,考试费两科只收取145元,同时而且我还了解到该机构的证书又不是国家卫健委颁发了,说是什么医药协会颁发,我当时就觉得受到了欺骗,要求退费,我让该机构人员给我联系售后,该机构张人员以各种理由拒绝退费,也没有给我售后联系方式,还说让我从云南到北京去退! 在之后就了解到有很多小伙伴也在远赢教育机构受到了同样的欺骗,并且有的伙伴没有考试资格都被该机构人员销售并且交了费用,也是不退费,希望相关部门可以帮我们解决该问题,谢谢!!

维权建议补充

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    什么是集体投诉

    什么是集体投诉

    集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷,一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时,参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致,从而更好的维护自己合法权益。

    1)发起人可以是涉诉人,也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

    2)企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见,会在集体投诉页面展示;发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单,跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

    3)网友发起集体投诉发布后,其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人,仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

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