
本人玩腾讯名下产品已七八年了 但在2020年6月份本人QQ莫名其妙被永久冻结 因为本人是长期在外地做生意 腾讯先后五六次将本人QQ给冻结,最后一次直接永久性冻结了,导致里面的一千多个好友客户无法联系到以及王者荣耀,英雄联盟等游戏登录不进去损失几乎达到3000元,腾讯乱给人的处罚太多太多了,在一个月前我注册了另外一个游戏账号,就因为队友吵架我没说话莫名其妙给我禁言了整整1年,以及就因为我在外地换了个手机登录了微信又给我限制了社交功能,解封还解封不了。腾讯真的太令人失望了。本人此次投诉只为一个说法和解决方案如下: 方案1:将永久被冻结的QQ解冻或者将里面游戏资产退换或者转移到其他QQ里面。王者荣耀即可 方案2:将禁言一年的号解除禁言,如果我真违规那么请把违规记录截图发给我。 希望腾讯公司能重视,如果投诉未有反响,本人将每日投诉一遍,若再无反应,本人也会采取法律措施得以让贵公司重视用户。
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