友爱喵
发起集体投诉
10-28 15:56:31
本人2024年10月9日在抖音平台看到直播授课,后因客服介入购买学习课程,因直播课程吸引,学成后可接商单,导致自己冲动消费。目前已学习一部分录播课程,期间因未从事过此专业领域,大部分课程听不懂学不会,客服已课程以购买不能退款为由拒绝退款,因自己失业在家没钱交5千多学费,先是交了500元订金,后续又催款补齐学费,只能和家人借了1500,学习平台也只开通了部分录播课程供我上课,听不懂也学不会,后台有老师助教也未能解决问题,只是让我多看几遍自己琢磨,请平台协助我协商退款,感谢黑猫投诉平台伸张正义!
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