今年11月以来，虚假“车辆召回”类诈骗多发。诈骗分子冒充各大品牌车企客服，以“车辆配件存在安全隐患”为由，向车主发送虚假召回短信，诱导车主点击信息里的网址或扫二维码，进而实施诈骗。北京警方通报，被冒充的车企品牌已有20余家，有车主被骗27万余元。

车主张女士收到一条信息称，其名下汽车气囊存在安全问题需要召回，如不办理将面临人身安全风险，且车辆将取消质保。张女士看里面有姓名、车牌号和网址，没有怀疑就点击了，打开仿冒的车企官网，点了召回按钮，页面里的客服给出三种解决方案。因为线下方案均在外地，她选择了“线上理赔”。

对方给了一个链接，说是因为受反诈平台监督，由银联执行，这个假的银联客服引导张女士下载了会议软件开启屏幕共享，以身份核验为由，让其提供了支付宝和银行账户信息，又以支付宝没有企业收款功能、转账失败为由，指导其开通银行卡“企业收款”功能，又向一陌生账户转账并提供验证码。张女士操作完成后，发现卡内资金被转走27万余元。对方不退回，张女士才意识到被骗。

车主任先生也收到了类似召回短信，称其汽车转向有问题。对方也提供多种维修方案。任先生选择自行修车、线上退费后，对方以测试退费通道为由，让他转11元测试并迅速退回。随后以银行卡“刷流水”为名要求其转账5万元，显示转账成功，对方表示流水仍不够，需要再转账，任先生感觉不对后报警。

环环相扣，三步套牢车主

综合案件分析看，诈骗套路主要有三步。

第一步，通过手机iMessage、普通短信等多种渠道发送虚假召回通知，误导车主。谎称汽车的气囊、转向、制动等部件存在问题，如不实施召回存在重大安全隐患，后续将取消质保，要求车主2小时内联系客服办理。信息里标注了非法获取的车主姓名、车牌号，还附带了伪造的带公章红头召回文件、仿冒的官网链接、二维码。

第三步，引导车主选择自主修车，为诈骗提供可乘之机。“客服”给出多种召回维修方案，线下的一般在外地，车主从方便考虑通常都选择自行找4S店维修，由车企退回材料费、工时费。接下来，“客服”引导车主下载会议软件，并主动提供会议号、密码，进入会议模式，把事主拉入诈骗套路里。

骗子以车主给的账户没有企业收款功能导致收款失败为由，引导车主通过刷流水开通银行卡企业收款功能。有的为打消车主顾虑，会让车主进行“测试转账”，比如小额网贷或转小额资金，随后立即退回，以此证明“账户没问题”。等车主彻底相信后，就以“输入转账编码”等为幌子，实际上是事主给骗子转账的金额，就这样，车主卡内资金被转走，遭遇大额损失。

陌生链接二维码，一律不点不扫

• 第一，收到召回信息要核实。正规召回通知不会通过个人手机号或境外号码发送。车主收到召回信息，务必通过车企官方客服、官方APP、4S店官方电话等渠道进行核实。

• 第二，正规召回是免费检修。正规的召回没有补贴、理赔、退款。凡是要求车主刷流水、向陌生账户转账的，都是诈骗。特别是来源不明的陌生链接、二维码，一律不点、不扫。

• 第三，谨慎提供银行卡信息。凡是涉车辆召回，要求您下载会议软件、提供银行卡号和验证码、向陌生账户转账的，都是诈骗。声称“走流水是虚拟的”、要求您提供多张银行卡信息和限额情况的，都要高度警惕。